beautypg.com

Подключение usb устройств, Предупреждения, Поиск и устранение неисправностей – ALOGIC Clarity Pro 27" 4K HDR Video Conferencing Monitor User Manual

Page 45

background image

45

Подключение USB устройств

1. Чтобы воспользоваться встроенной веб-камерой монитор должен быть

подключен к компьютеру через USB-C или USB-B порт.

2. После присоединения перейдите в подменю «Переключатель режима

USB» меню «USB» монитора и выберите либо «TYPE-C» либо «TYPE-B»,

смотря какой кабель подключен.

3. Запустите любую программу работы с веб-камерой и изображение с

камеры автоматически появится на экране.

а. Возможно понадобится переключится со встроенной веб-камеры

ноутбука на «27C4KPDW».

1. Кадровую синхронизацию настройте регулировочным колесиком в тыльной

части веб-камеры.

2. Яркость и контрастность изображения измените в меню настроек

компьютера:

а. Windows: Настройки-> Bluetooth и устройства -> камеры -> 27C4KPDW
б. macOS: Настройки изображения можно изменить только в сторонних

приложениях.

в. ChromeOS: Настройки изображения можно регулировать только отдельно в

каждом приложении.

При отсутствии использования какой-либо программой веб-камера

автоматически задвинется в корпус монитора.

а. Не заталкивайте камеру в монитор вручную, это может повредить ее.
б. Если камера не задвигается, то попробуйте отключить и снова

подключить ее.

Настройка веб-камеры

Регулировка параметров веб-камеры

Задвижение веб-камеры

Признаки

Способ устранения

Компьютер не

опознает веб-

камеру

• Попробуйте перезапустить компьютер

• В OSD меню монитора Clarity Pro перейдите в Параметры USB ->

Переключить активный USB и проверьте, соответствует ли тип

подключенного USB порта.

• Попробуйте отключить/отсоединить/заблокировать прочие

веб-камеры.

Веб-камера не

выдвигается из

корпуса монитора

• Проверьте, чтобы в меню настроек компьютера была выбрана

веб-камера с именем «24C4KPDW».

• Перезапустите приложение работы с веб-камерой.

• Проверьте, чтобы в видеоприложении была выбрана

соответствующая веб-камера.

• Проверьте, чтобы в меню настроек компьютера была выбрана

веб-камера с именем «27C4KPDW».

• Перезапустите приложение работы с веб-камерой.

• Проверьте, чтобы в видеоприложении была выбрана

соответствующая веб-камера.

Веб-камера не

задвигается в

корпус монитора

• Попробуйте отсоединить компьютер от монитора.

• Закройте и откройте приложение работы с веб-камерой.

RU

1. Чтобы воспользоваться сенсорным экраном монитор должен быть

подключен к компьютеру через USB-C или USB-B порт.

2. После присоединения перейдите в подменю «Переключатель режима

USB» меню «USB» монитора и выберите либо «TYPE-C» либо «TYPE-B»,

смотря какой кабель подключен.

3. Компьютер должен автоматически опознать сенсорный экран. Если

не опознал, то воспользуйтесь нижеследующей таблицей поиска и

устранения неисправности

Использование сенсорного экрана

(только для 27C4KPDWT)

Признаки

Способ устранения

Компьютер

не опознает

сенсорный

экран

• Отсоедините от компьютера USB и присоедините обратно.

• Проверьте, соответствует ли ваш USB кабель настройкам монитора.

• Перезапустите компьютер.

• Если вышеуказанные рекомендации не помогли, то обратитесь в службу

технической поддержки компании ALOGIC.

Предупреждения

• При сырой погоде пользуйтесь монитором только внутри помещения. Не

пользуйтесь монитором в сырых местах или возле таких источников влаги,

как ванная или кухня.

• Храните или используйте монитор в прохладном, сухом и вентилируемом

месте. Не размещайте монитор возле источников тепла или под прямыми

солнечными лучами.

• Ставьте монитор на ровную устойчивую поверхность. На неровной или

неустойчивой поверхности он может опрокинуться и повредиться, привести к

травме или порче имущества.

• При зарядке устройство может слегка нагреваться. Во время этого

обеспечьте устройству нормальные условия вентиляции и ничем не

накрывайте.

• Запрещается закрывать или блокировать вентиляционные отверстия тыльной

крышки монитора. Не ставьте монитор на кровать, диван, одеяло и т. п., где он

может опрокинуться или могут блокироваться его вентиляционные отверстия.

• На этикетке задней крышки монитора указаны диапазоны напряжения и

частоты сетевого электропитания. Не подключайте монитор к источникам,

параметры которых выходят за эти пределы.

• Если устройство не используется неделями или месяцами, то рекомендуется

отсоединить его от электросети для экономии электроэнергии и защиты от

повреждения скачками напряжения в случае удара молнии.

• Во избежание повреждения, пожара или поражения электрическим током не

допускайте попадания посторонних предметов в вентиляционные отверстия

корпуса монитора.

• В мониторе нет обслуживаемых пользователем частей. Разборка или попытка

ремонта станет причиной отмены гарантии изделия и подвергает Вас риску

поражения электрическим током. Если полагаете, что устройство неисправно,

то обратитесь к его продавцу или в отдел послепродажного обслуживания

компании ALOGIC.

• Не пользуйтесь изделием устройством с признаками повреждения, чтобы

не повредить подключенные устройства и не подвергнуть себя опасности

поражения электрическим током.

• Не сдавливайте, не режьте, не растягивайте и не скручивайте излишне

сетевой шнур. Запрещается включать изделие с поврежденным сетевым

шнуром, а такой шнур следует немедленно заменить. Использование

поврежденного сетевого шнура может привести к поражению электрическим

током.

• Не распыляйте на монитор жидкости. Не чистите поверхность монитора

такими химическими веществами, как растворители. Монитор следует

чистить только протиранием чистой, сухой, мягкой, не царапающей тканью

из микрофибры.

• В случае признаков разборки либо ненадлежащего использования и

обращения гарантийные обязательства будут отменены.

• Компания ALOGIC не несет никакой ответственности за повреждение

устройства или косвенный ущерб, возникшие в результате неправильной

эксплуатации или ненадлежащего ухода и не обязана производить ремонт

или замену устройства при таких обстоятельствах.

Поиск и устранение неисправностей

Признаки

Способ устранения

После нажатия не

подсвечивается кнопка

питания

• Проверьте, вставлен ли разъем сетевого шнура в блок

питания, вставлена ли сетевая вилка в розетку и есть ли в

розетке напряжение.

• Проверьте соединение блока питания с монитором.

Кнопка питания

подсвечена, но на экране

нет изображения

• Отсоедините от монитора блок питания и присоедините

снова через 2-3 минуты.

• Для сброса настроек монитора нажмите и удерживайте

кнопку включения питания 5 секунд.

• Если указанное выше не помогло, обратитесь в службу

поддержки компании ALOGIC.

На экране монитора не

отображается видео через

HDMI или DisplayPort порт

компьютера

• Проверьте, чтобы монитор и компьютер были соединены

соответствующим кабелем и в настройках монитора был

выбран соответствующий вход.

• По настройкам компьютера убедитесь, что он опознал

монитор и подает на него видео.

На экране монитора не

отображается видео через

HUSB-C порт компьютера

• Проверьте, чтобы использовался именно «родной» USB-C

кабель монитора.

• По настройкам компьютера убедитесь, что он опознал

монитор и подает на него видео.

• Проверьте, поддерживает ли этот USB-C порт компьютера

альтернативный режим передачи видео DisplayPort (DP Alt.

Mode).

Подключенный к порту

USB-C монитора ноутбук

не заряжается

• Проверьте, поддерживает ли USB-C порт компьютера

ускоренную зарядку по USB (USB-PD).

• Некоторым ноутбукам для зарядки нужно более 65 Вт.

К таким обычно относятся графические или игровые

компьютеры.

• При необходимости, в дополнение к USB-C кабелю

присоедините к ноутбуку еще его блок питания.

Термины HDMl и High-Definition Multimedia lnterface (мультимедийный интерфейс высокой четкости) и логотип HDMI являются торговыми марками

или зарегистрированными торговыми марками компании HDMI Licensing Administrator, Inc. в США и других странах.

Это устройство соответствует требованиям части 15 правил федеральной комиссии по связи (FCC, США). Эксплуатация возможна при соблюдении

следующих двух условий:

(1) Это устройство не может создать недопустимых помех,

(2) это устройство может выдерживать воздействие любых помех, в том числе способных нарушать работу.

CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)