ALOGIC Clarity Pro 27" 4K HDR Video Conferencing Monitor - Manual (Page 25)

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Connexion de périphériques USB
1. Pour utiliser la webcam intégrée, le moniteur doit être connecté à votre
ordinateur via son port USB-C ou USB-B.
2. Après la connexion, accédez à "Commutateur USB" dans le sous-menu "USB"
du menu d'options de votre moniteur et sélectionnez "TYPE-C" ou "TYPE-B" en
fonction du câble que vous avez branché.
3. Ouvrez n'importe quel programme qui utilise la webcam, et celle-ci sortira
automatiquement du moniteur.
a. Il se peut que vous deviez passer de la webcam intégrée de votre ordinateur
portable à "27C4KPDW".
Utilisez la molette de défilement située à l'arrière de la webcam pour régler le
cadrage.
Pour modifier les paramètres de l'image, tels que la luminosité et le contraste,
utilisez le menu des paramètres de votre ordinateur :
a. Windows : Paramètres -> Bluetooth et périphériques -> Caméras -> 27C4KPDW
b. macOS : les paramètres de l'image ne peuvent être réglés que via des
applications tierces.
c. ChromeOS : les paramètres de l'image ne peuvent être réglés que par
application.
La webcam se rétracte automatiquement lorsqu'elle n'est pas utilisée par un
programme.
a. a. N'essayez pas de repousser physiquement la webcam dans le moniteur,
vous risqueriez de l'endommager.
b. Si la webcam ne se rétracte pas, essayez de la débrancher et de la rebrancher.
Configuration de la webcam
Réglage de la webcam
Rétraction de la webcam
Symptôme Solution
Mon ordinateur
ne reconnaît pas
ma webcam.
• Essayez de redémarrer votre ordinateur
• Naviguez vers USB Options -> Switch Active USB dans l'OSD de Clarity Pro
et assurez-vous que le type d'USB sélectionné est celui avec lequel vous
vous connectez.
• Essayez de débrancher/déconnecter/désactiver les autres webcams.
• Try unplugging/disconnecting/disabling other webcams.
Ma webcam
ne glisse pas
hors de mon
moniteur
• Vérifiez que la webcam nommée "27C4KPDW" est sélectionnée dans le
menu des paramètres de votre ordinateur.
• Redémarrez l'application avec laquelle vous souhaitez utiliser la webcam.
• Assurez-vous que la bonne webcam est sélectionnée dans votre logiciel
vidéo.
Ma webcam
ne se rétracte
pas dans mon
moniteur.
• Essayez de débrancher votre ordinateur du moniteur.
• Essayez d'ouvrir et de fermer une application qui utilise la webcam.
FR
1. Pour utiliser l'écran tactile, le moniteur doit être connecté à votre ordinateur via
son port USB-C ou USB-B.
2. Après la connexion, accédez à "Commutateur USB" dans le sous-menu "USB"
du menu d'options de votre moniteur et sélectionnez "TYPE-C" ou "TYPE-B" en
fonction du câble que vous avez branché.
3. L'écran tactile devrait être automatiquement reconnu par votre ordinateur. Si ce
n'est pas le cas, consultez notre section de dépannage ci-dessous
Utilisation de l'écran tactile
(27C4KPDWT uniquement)
Symptôme Solution
Mon ordinateur
ne réagit pas à
mon toucher.
• Débranchez votre câble USB de votre ordinateur et rebranchez-le.
• Vérifiez que vous avez sélectionné le bon câble USB dans les paramètres
de votre moniteur.
• Redémarrez votre ordinateur
• Contactez le support d'ALOGIC si vous ne parvenez pas à résoudre votre
problème.
Avertissement
• N'utilisez le moniteur qu'à l'intérieur, dans des endroits secs. N'utilisez pas le moniteur dans
des endroits humides ou à proximité de sources d'eau, comme dans les salles de bain et les
cuisines.
• Conservez et utilisez le moniteur dans un endroit frais, sec et ventilé. Ne le placez pas à
proximité de sources de chaleur ou à la lumière directe du soleil.
• Veillez à ce que l'équipement soit installé sur une surface plane et stable. S'il est placé sur une
surface inégale ou instable, le moniteur risque de tomber et d'être endommagé, de provoquer
des blessures ou d'endommager d'autres objets.
• Il est normal que l'appareil soit légèrement chaud au toucher pendant son fonctionnement.
Assurez une ventilation adéquate et ne couvrez pas l'appareil lorsqu'il est en fonctionnement.
• Ne couvrez pas et n'obstruez pas les orifices de ventilation situés à l'arrière du moniteur. Ne
l'utilisez pas sur un lit, un canapé, une couverture ou un support similaire où le moniteur pourrait
tomber ou être recouvert.
• Les plages de tension électrique et de fréquence acceptables sont indiquées sur l'étiquette
située à l'arrière du moniteur. Ne connectez pas le moniteur à des sources d'alimentation qui se
situent en dehors de ces limites.
• Si l'appareil n'est pas utilisé pendant des semaines ou des mois, il est recommandé de le
débrancher afin d'économiser de l'énergie et de protéger l'équipement contre les dommages
causés par les surtensions provoquées par la foudre en cas d'orage.
• N'insérez pas d'objets étrangers dans les orifices de ventilation du couvercle du moniteur, sous
peine d'endommager l'appareil, de provoquer un incendie ou une électrocution.
• Le moniteur ne contient aucune pièce réparable par l'utilisateur. Le fait de démonter ou de
tenter de réparer ce produit vous-même annulera la garantie et vous exposera à un risque
d'électrocution. Si vous soupçonnez une défaillance de l'appareil, veuillez contacter le vendeur
auprès duquel vous avez acheté le produit ou le service après-vente d'ALOGIC pour obtenir
de l'aide.
• N'utilisez pas le produit s'il est endommagé, car vous risquez d'endommager les appareils
connectés et de vous exposer à un choc électrique.
• N'écrasez pas, ne coupez pas, ne tirez pas et ne tordez pas excessivement le cordon
d'alimentation. Si le cordon d'alimentation est endommagé, n'utilisez pas le produit jusqu'à ce
que vous obteniez un cordon de rechange. L'utilisation d'un cordon d'alimentation endommagé
peut entraîner un choc électrique.
• Ne vaporisez pas de liquides sur le moniteur. N'utilisez pas de produits chimiques tels que des
solvants sur la surface du moniteur. Nettoyez le moniteur uniquement à l'aide d'un chiffon en
microfibre propre, sec, doux et anti-rayures.
• Le démontage ou le manque d'utilisation et d'entretien de votre appareil annule la garantie
du produit.
• ALOGIC n'est pas responsable des dommages causés à l'appareil ou des dommages
accessoires résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un manque d'entretien et n'est pas
responsable de la réparation/du remplacement de l'appareil ou d'autres dommages dans ces
circonstances.
Recherche de panne
Symptôme Solution
Le bouton
d'alimentation
ne s'allume pas
lorsqu'on appuie
dessus
• Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est correctement fixé à
l'adaptateur d'alimentation, qu'il est connecté à une prise de courant et que
la prise de courant est allumée.
• Vérifiez que l'adaptateur d'alimentation est bien connecté à l'arrière du
moniteur.
Le bouton
d'alimentation
s'allume, mais
rien ne s'affiche à
l'écran.
• Débranchez l'adaptateur d'alimentation du moniteur et rebranchez-le au
bout de 2 à 3 minutes.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5
secondes pour réinitialiser les paramètres du moniteur.
• Contactez l'assistance ALOGIC si les points ci-dessus ne fonctionnent pas.
Le moniteur
n'affiche pas la
vidéo HDMI ou
DisplayPort de
l'ordinateur
• Vérifiez qu'un câble vidéo approprié est connecté entre l'ordinateur et
l'écran et que l'entrée correcte est sélectionnée sur le moniteur.
• Vérifiez les paramètres de votre ordinateur pour vous assurer qu'il détecte
le moniteur et qu'il émet de la vidéo vers lui.
Le moniteur
n'affiche pas la
vidéo USB-C de
l'ordinateur
• Vérifiez que vous utilisez le câble USB-C fourni avec le moniteur.
• Vérifiez les paramètres de votre ordinateur pour vous assurer qu'il détecte
le moniteur et lui envoie de la vidéo.
• Vérifiez que le port USB-C de votre ordinateur auquel le moniteur est
connecté prend en charge la sortie vidéo à l'aide du mode alternatif
DisplayPort (DP Alt. Mode).
L'ordinateur
portable ne
se charge pas
lorsqu'il est
connecté au
moniteur via
USB-C.
• Vérifiez que le port USB-C de votre ordinateur prend en charge la charge à
l'aide de la norme USB Power Delivery (USB-PD).
• Certains ordinateurs portables nécessitent une puissance supérieure à 65
W pour se charger. Il s'agit généralement d'ordinateurs haut de gamme
axés sur les graphiques et les jeux.
• Si nécessaire, connectez l'adaptateur d'alimentation fourni avec l'ordinateur
à votre ordinateur portable en plus du câble USB-C connecté au moniteur.
Les termes HDMl et HDMl High-Definition Multimedia Interface, ainsi que le logo HDMI sont des marques commerciales ou des marques déposées de HDMI
Licensing Administrator, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
INTERFACE MULTIMÉDIA HAUTE DÉFINITION
Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes :
(1)Cet appareil ne doit pas causer d'interférences nuisibles,
(2)cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable.
CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)