Utilizzo del touch screen (solo 27c4kpdwt), Avvertenze, Risoluzione dei problemi – ALOGIC Clarity Pro 27" 4K HDR Video Conferencing Monitor User Manual
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1. Per utilizzare la webcam incorporata, il monitor deve essere collegato al
computer tramite la porta USB-C o USB-B.
2. Dopo il collegamento, passare a "Interruttore USB" nel sottomenu "USB" del
menu delle opzioni del monitor e selezionare "TYPE-C" o "TYPE-B" a seconda
del cavo collegato.
3. Aprire un qualsiasi programma che utilizzi la webcam e questa verrà
automaticamente visualizzata dal monitor.
a. Potrebbe essere necessario passare dalla webcam integrata del portatile a
"27C4KPDW".
1. Utilizzare la rotella di scorrimento sul retro della webcam per regolare
l'inquadratura.
2. Per modificare le impostazioni dell'immagine come luminosità e contrasto,
utilizzare il menu delle impostazioni del computer:
a. UN. Windows: Impostazioni -> Bluetooth e dispositivi -> Fotocamere ->
27C4KPDW
b. macOS: le impostazioni dell'immagine possono essere regolate solo tramite
applicazioni di terze parti.
c. Chrome OS: le impostazioni dell'immagine possono essere regolate solo in
base all'applicazione.
La webcam si ritirerà automaticamente quando non viene utilizzata da alcun
programma.
a. UN. Non tentare di reinserire fisicamente la webcam nel monitor, potresti
danneggiarla.
b. Se la webcam non si ritrae, prova a scollegarla e ricollegarla.
Impostazione della webcam
Regolazione della webcam
Ritiro della webcam
Sintomo
Solution
Il mio computer
non riconosce la
mia webcam
• Prova a riavviare il computer
• Passare a Opzioni USB -> Cambia USB attivo nell'OSD di Clarity Pro
e assicurarsi che il tipo di USB selezionato sia quello con cui ci si sta
connettendo.
• Prova a scollegare/disconnettere/disabilitare altre webcam.
La mia webcam
non esce dal mio
monitor
• Verifica che la webcam denominata "27C4KPDW" sia selezionata nel menu
delle impostazioni del tuo computer.
• Riavvia l'applicazione con cui desideri utilizzare la webcam.
• Assicurati che nel tuo software video sia selezionata la webcam corretta.
La mia webcam
non si ritrae nel
mio monitor
• Prova a scollegare il computer dal monitor.
• Prova ad aprire e chiudere un'applicazione che utilizza la webcam.
IT
1. Per utilizzare il touchscreen, il monitor deve essere collegato al computer
tramite la sua porta USB-C o USB-B.
2. Dopo la connessione, vai a "Interruttore USB" nel sottomenu "USB" del menu
delle opzioni del monitor e seleziona "TYPE-C" o "TYPE-B" a seconda del
cavo che hai collegato.
3. Il touchscreen dovrebbe essere riconosciuto automaticamente dal computer.
In caso contrario, consulta la nostra sezione di risoluzione dei problemi di
seguito
Utilizzo del touch screen
(solo 27C4KPDWT)
Sintomo
Soluzione
Il mio computer
non reagisce al
mio tocco
• Scollega il cavo USB dal computer e ricollegalo.
• Verifica di aver selezionato il cavo USB corretto nelle impostazioni del
monitor.
• Riavvia il tuo computer
• Contatta l'assistenza ALOGIC se quanto sopra non risolve il tuo problema.
Avvertenze
• Utilizzare il monitor solo all'interno in luoghi asciutti. Non utilizzare il monitor in luoghi
umidi o vicino a fonti d'acqua come bagni e cucine.
• Conservare e utilizzare in un luogo fresco, asciutto e ventilato. Non posizionare vicino
a fonti di calore o alla luce diretta del sole.
• Assicurarsi che l'apparecchiatura sia installata su una superficie piana e stabile. Se
posizionato su una superficie irregolare o instabile, il monitor potrebbe cadere e
danneggiarsi, causare lesioni personali o danneggiare altri oggetti.
• È normale che il dispositivo sia leggermente caldo al tatto durante il funzionamento.
Fornire una ventilazione adeguata e non coprire il dispositivo durante il
funzionamento.
• Non coprire o bloccare i fori di ventilazione sul coperchio posteriore del monitor. Non
utilizzare su letti, divani, coperte o simili dove il monitor potrebbe cadere o coprirsi.
• La tensione di alimentazione elettrica e gli intervalli di frequenza accettabili sono
indicati sull'etichetta sul coperchio posteriore del monitor. Non collegare il monitor a
fonti di alimentazione che non rientrano in questi limiti.
• Se il dispositivo non verrà utilizzato per settimane o mesi, si consiglia di scollegare
l'alimentazione per risparmiare energia e proteggere l'apparecchiatura dai danni
causati da picchi di corrente indotti da fulmini in caso di temporale.
• Non inserire oggetti estranei nei fori di ventilazione del coperchio del monitor poiché
potrebbero verificarsi danni, incendi o scosse elettriche.
• Il monitor non contiene parti riparabili dall'utente. Lo smontaggio o il tentativo di
riparare da soli questo prodotto annullerà la garanzia e vi esporrà al rischio di scosse
elettriche. Se sospetti un guasto del dispositivo, contatta il venditore da cui hai
acquistato il prodotto o il supporto post-vendita ALOGIC per ricevere assistenza.
• Non utilizzare il prodotto se danneggiato in quanto ciò potrebbe comportare il rischio
di causare danni ai dispositivi collegati ed esporvi a scosse elettriche.
• Non schiacciare, tagliare, tirare o torcere eccessivamente il cavo di alimentazione.
Se il cavo di alimentazione viene danneggiato, non utilizzare il prodotto finché
non è possibile ottenere un cavo di alimentazione sostitutivo. L'uso di un cavo di
alimentazione danneggiato può causare scosse elettriche.
• Non spruzzare liquidi sul monitor. Non utilizzare prodotti chimici come solventi
sulla superficie del monitor. Pulire il monitor solo con un panno in microfibra pulito,
asciutto, morbido e antigraffio.
• Lo smontaggio o il mancato utilizzo e cura corretti del dispositivo invaliderà la
garanzia sul prodotto.
• ALOGIC non si assume alcuna responsabilità per danni al dispositivo o danni
incidentali derivanti da uso improprio o mancanza di cura e non è responsabile per la
riparazione/sostituzione del dispositivo o altri danni in tali circostanze.
Risoluzione dei problemi
Sintomo
Soluzione
Il pulsante di
accensione
non si illumina
quando viene
premuto
• Verificare che il cavo di alimentazione di rete sia collegato saldamente
all'adattatore di alimentazione, sia collegato a una presa di corrente e che la
presa di corrente sia accesa.
• Verificare che l'adattatore di alimentazione sia collegato saldamente alla parte
posteriore del monitor.
Il pulsante di
accensione si
illumina, ma sullo
schermo non
viene visualizza-
to nulla
• Scollegare l'alimentatore dal monitor e ricollegarlo dopo 2-3 minuti.
• Tenere premuto il pulsante di accensione per 5 secondi per ripristinare le
impostazioni del monitor.
• Contattare il supporto ALOGIC se i punti precedenti non funzionano.
Il monitor
non mostra il
video HDMI o
DisplayPort dal
computer
• Verificare che sia collegato un cavo video appropriato tra il computer e il display
e che sia selezionato l'ingresso corretto sul monitor.
• Controlla le impostazioni del tuo computer per verificare che rilevi il monitor e gli
trasmetta il video.
Il monitor
non mostra il
video USB-C dal
computer
• Verificare di utilizzare il cavo USB-C fornito con il monitor.
• Controlla le impostazioni del tuo computer per verificare che rilevi il monitor e gli
trasmetta il video.
• Verificare che la porta USB-C del computer a cui è collegato il monitor supporti
l'uscita video utilizzando la modalità alternativa DisplayPort (DP Alt. Mode).
Il computer
portatile non si
carica quando
è collegato al
monitor tramite
USB-C
• Verifica che la porta USB-C del computer supporti la ricarica utilizzando lo
standard USB Power Delivery (USB-PD).
• Alcuni laptop richiedono più di 65 W di potenza per la ricarica. Questi tendono
ad essere grafici di fascia alta e computer focalizzati sui giochi.
• Se necessario, collegare l'alimentatore fornito con il computer al laptop oltre al
cavo USB-C collegato al monitor.
I termini HDMl e HDMl High-Definition Multimedia lnteface e il logo HDMI sono marchi o marchi registrati di HDMI Licensing Administrator, Inc. negli Stati
Uniti e in altri paesi.
Questo dispositivo è conforme alla parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni:
(1)Questo dispositivo non può causare interferenze dannose,
(2)questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese le interferenze che potrebbero causare un funzionamento indesiderato.
CAN ICES-3 (B)/NMB-3 (B)
INTERFACCIA MULTIMEDIALE AD ALTA DEFINIZIONE