ALOGIC Clarity Pro 27" 4K HDR Video Conferencing Monitor - Manual (Page 35)

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USB機器を接続する
1. 内蔵Webカメラを使用するには、モニターをUSB-CまたはUSB-Bポートで
コンピュータに接続する必要があります。
2. 接続後、モニターのオプションメニューの「USB」サブメニューの「USB
スイッチ」に移動し、接続したケーブルに応じて「TYPE-C」または
「TYPE-B」のいずれかを選択します。
3. ウェブカメラを使用するプログラムを開くと、自動的にモニターからポップ
アウトします。
a. ノートパソコンの内蔵ウェブカメラから「27C4KPDW」に切り替える必
要がある場合があります。
1. ウェブカメラの背面にあるスクロールホイールを使用して、フレーミングを
調整します。
2. 明るさやコントラストなどの画像設定を変更するには、コンピュータの設定
メニューを使用します。
a. Windows：設定 -> Bluetoothとデバイス -> カメラ -> 27C4KPDW
b. macOS：ピクチャーの設定は、サードパーティーのアプリケーション経
由でのみ調整可能です。
c. ChromeOS: 画像の設定は、アプリケーションごとにのみ調整可能です。
アプリで使用しないときは、ウェブカメラは自動的に収納されます。
a. ウェブカメラを物理的にモニターに押し戻そうとしないでください、破損す
る可能性があります。
b. ウェブカメラが収納されない場合は、ウェブカメラのプラグを抜き、再度差
し込んでみてください。
ウェブカメラのセットアップ
ウェブカメラを調整する
ウェブカメラを収納する
症状 解決方法
コンピューター
がウェブカメラ
を認識しない
• コンピュータの再起動をお試しください
• Clarity Pro の OSD で USB Options -> Switch Active USB に移動
し、選択した USB タイプが接続するものであることを確認します。
• 他のウェブカメラのプラグの抜き差し、接続の解除、無効化を試してみ
てください。
ウェブカメラが
モニターからス
ライドして出て
こない
• コンピュータの設定メニューで「27C4KPDW」という名前のウェブカ
メラが選択されていることを確認します。
• ウェブカメラを使用するアプリケーションを再起動してください。
• ビデオソフトで正しいウェブカメラが選択されていることを確認してく
ださい。
ウェブカメラが
モニターに収納
されない
• コンピュータのプラグをモニターから抜いてみてください。
• ウェブカメラを使用するアプリケーションを開いたり閉じたりしてみて
ください。
1. タッチパネルを使用するには、モニターのUSB-CまたはUSB-Bポートでコン
ピュータに接続する必要があります。
2. 接続後、モニターのオプションメニューの「USB」サブメニューの「USB
スイッチ」に移動し、接続したケーブルに応じて「TYPE-C」または
「TYPE-B」のいずれかを選択します。
3. タッチスクリーンがコンピュータによって自動的に認識されます。認識さ
れない場合は、以下のトラブルシューティングセクションを参照してくださ
い。
タッチスクリーンの使用
(27C4KPDWTのみ）
症状 解決方法
パソコンがタッ
チに反応しない
• USBケーブルをコンピュータから抜き、再度差し込んでください。
• モニターの設定で、正しいUSBケーブルを選択したことを確認してくだ
さい。
• コンピュータを再起動してください
• 上記で解決しない場合は、ALOGICサポートにご連絡ください。
警告
• モニターは、屋内の乾燥した場所でのみ使用してください。湿気の多い場所
や、浴室や台所などの水場の近くではモニターを使用しないでください。
• 涼しく乾燥した換気の良い場所で保管し、使用してください。熱源の近くや直
射日光の当たる場所には置かないでください。
• 機器が平らで安定した場所に設置されていることを確認してください。凹凸の
ある場所や不安定な場所に設置すると、モニターが落下して破損したり、人身
事故を起こしたり、他の物を破損させたりすることがあります。
• 動作中、機器に触れるとわずかに温かくなるのは正常です。十分な換気を行
い、動作中はデバイスを覆わないようにしてください。
• モニターの背面カバーにある通気孔を覆ったり塞いだりしないでください。ベ
ッド、ソファ、毛布など、モニターが倒れたり、覆われたりする可能性のある
場所で使用しないでください。
• 許容される電源電圧と周波数の範囲は、モニターの背面カバーのラベルに記載
されています。この範囲外の電源に接続しないでください。
• 数週間から数カ月間使用しない場合は、節電のため、また雷雨が発生した場合
に落雷による電力サージから機器を保護するために、電源を切断することをお
勧めします。
• 損傷、火災、感電の恐れがあるため、モニターのカバーの通気孔に異物を入れ
ないでください。
• モニターには、ユーザーによる修理が可能な部品はありません。この製品を分
解したり、自分で修理しようとすると、保証が無効になり、感電の危険性があ
ります。本機の故障が疑われる場合は、購入した販売店またはALOGICアフタ
ーサービスにご相談ください。
• 本製品が破損した場合、接続された機器に損傷を与え、感電の危険性がありま
すので、使用しないでください。
• 電源コードを無理に押しつぶしたり、切ったり、引っ張ったり、ねじったりし
ないでください。電源コードが破損した場合は、交換用の電源コードを入手す
るまで製品を使用しないでくださ い。損傷した電源コードを使用すると、感
電する恐れがあります。
• モニターに液体を吹きかけないでください。モニターの表面に溶剤などの化学
物質を使用しないでください。モニターの清掃は、清潔で乾燥した柔らかい、
傷のつきにくいマイクロファイバー製の布で拭いてください。
• デバイスを分解したり、適切に使用・手入れをしなかったりすると、製品の保
証が無効になります。
• ALOGICは、不適切な使用やお手入れの不足から生じるデバイスの損傷や付随
的な損害について一切の責任を負わず、これらの状況におけるデバイスの修
理/交換やその他の損害について責任を負いません。
トラブルシューティング
症状 解決方法
電源ボタンを
押しても点灯
しない
• 主電源コードが電源アダプタにしっかりと取り付けられていること、電
源コンセントに接続されていること、電源コンセントの電源がオンにな
っていることを確認します。
• 電源アダプタがモニタの背面にしっかりと接続されていることを確認し
ます。
電源ボタンは点
灯するが、画面
には何も表示さ
れない
• 電源アダプターをモニターから外し、2〜3分後に再接続します。
• 電源ボタンを5秒間長押しして、モニターの設定をリセットしてくださ
い。
• 上記のポイントを行ってもうまくいかない場合は、ALOGICサポートに
お問い合わせください。
コンピュータか
らのHDMIまた
はDisplayPort
の映像がモニ
ターに表示さ
れない
• コンピュータとディスプレイ間に適切なビデオケーブルが接続され、モ
ニターで正しい入力が選択されていることを確認してください。
• コンピュータの設定を確認し、コンピュータがモニターを検出し、モニ
ターに映像を出力していることを確認します。
モニターにパ
ソコンからの
USB-C映像が表
示されない
• モニターに付属の USB-C ケーブルを使用していることを確認します。
• コンピュータの設定を確認し、モニターが検出され、映像が出力されて
いることを確認します。
• モニターを接続しているコンピュータのUSB-Cポートが、DisplayPort
Alternate Mode（DP Alt. Mode）による映像出力に対応していること
を確認してください。
ノートパソコン
とモニターを
USB-Cで接続
しても充電さ
れない
• コンピュータのUSB-Cポートが、USB Power Delivery（USB-PD）規
格を使用した充電をサポートしていることを確認してください。
• ノートパソコンの中には、充電に65W以上の電力が必要なものがありま
す。これらは、ハイエンドのグラフィックスやゲームに特化したコンピ
ュータである傾向があります。
• 必要に応じて、モニターに接続されているUSB-Cケーブルに加えて、コ
ンピュータに付属している電源アダプターをノートパソコンに接続して
ください。
HDMl、HDMl High-Definition Multimedia lnterface、およびHDMIロゴは、米国およびその他の国におけるHDMI Licensing Administrator, Incの
商標または登録商標です。
ハイデフィニションマルチメディアインタフェース
このデバイスは、FCC規則のパート15に準拠しています。操作は、次の2つの条件に従うものとします。
(1)このデバイスは、有害な干渉を引き起こす可能性がありません。
(2)このデバイスは、望ましくない動作を引き起こす可能性のある干渉を含め、受信したすべての干渉を受け入れる必要があります。
CAN ICS-3 (B)/NMB-3(B)
JP