13 xử lý sự cô, Xử lý sự cố, 13 xử lý sự cố – Samsung HW-Q600B 3.1.2-Channel Soundbar System User Manual
Page 79
VIE - 38
13
XỬ LÝ SỰ CỐ
Trước khi yêu cầu bảo trì, hãy kiểm tra các mục sau.
Soundbar không bật.
;
Kiểm tra xem dây nguồn của Soundbar đã
được cắm đúng cách vào ổ cắm hay chưa.
Soundbar hoạt động chập chờn.
;
Sau khi tháo dây nguồn, hãy cắm lại.
;
Rút dây nguồn rồi cắm lại vào thiết bị bên
ngoài và thử lại.
;
Nếu không có tín hiệu, Soundbar sẽ tự động
tắt sau một khoảng thời gian nhất định. Bật
nguồn. (Xem trang 7.)
Nếu điều khiển từ xa không hoạt động.
;
Hướng thẳng điều khiển từ xa vào
Soundbar.
;
Thay pin mới.
Soundbar không phát ra bất kỳ âm thanh nào.
;
Âm lượng của Soundbar quá thấp hoặc bị
tắt tiếng. Điều chỉnh âm lượng.
;
Khi kết nối bất kỳ thiết bị bên ngoài nào
(STB, thiết bị Bluetooth, thiết bị di động,
v.v.), hãy điều chỉnh âm lượng của thiết bị
bên ngoài.
;
Với đầu ra âm thanh của TV, chọn Soundbar.
(TV Samsung: Trang chủ ( ) → Menu →
Cài đặt ( ) → Tất cả cài đặt ( ) → Âm
thanh → Đầu ra âm thanh → Chọn
Soundbar)
;
Kết nối cáp với Soundbar không được để bị
lỏng. Tháo cáp và kết nối lại.
;
Tháo dây nguồn hoàn toàn, kết nối lại và
bật nguồn.
;
Khởi tạo sản phẩm rồi thử lại.
(Xem trang 37.)
Loa siêu trầm không phát ra bất kỳ âm thanh
nào.
;
Kiểm tra xem đèn báo LED ở mặt sau Loa
siêu trầm có sáng màu lam không. Kết nối
lại Soundbar và Loa siêu trầm nếu đèn báo
nhấp nháy màu lam hoặc chuyển sang màu
đỏ. (Xem trang 16.)
;
Bạn có thể gặp sự cố nếu có chướng ngại
vật giữa Soundbar và Loa siêu trầm. Di
chuyển các thiết bị đến khu vực cách xa
chướng ngại vật.
;
Các thiết bị gửi tín hiệu tần số vô tuyến
khác ở gần có thể làm gián đoạn kết nối. Để
loa tránh xa các thiết bị đó.
;
Tháo và cắm lại phích cắm điện.
Âm lượng Loa siêu trầm quá thấp.
;
Âm lượng gốc của nội dung bạn đang phát
có thể thấp. Hãy thử điều chỉnh mức âm
lượng của Loa siêu trầm. (Xem trang 12.)
;
Đưa Loa siêu trầm lại gần bạn hơn.
Nếu không kết nối TV qua HDMI TO TV (eARC/
ARC).
;
Kiểm tra xem cáp HDMI có được kết nối
đúng cách với thiết bị đầu cuối ARC hay
không. (Xem trang 19.)
;
Kết nối có thể không khả thi do thiết bị bên
ngoài đã kết nối (hộp thu phát kỹ thuật số, máy
chơi game, v.v.). Kết nối trực tiếp với Soundbar.
;
Bạn không thể kích hoạt HDMI-CEC trên
TV. Bật CEC trên menu TV. (TV Samsung:
Trang chủ ( ) → Menu → Cài đặt ( ) → Tất cả
cài đặt ( ) → Kết nối → Trình quản lý thiết bị
bên ngoài → Anynet+ (HDMI-CEC) BẬT)
;
Để kết nối với eARC, cần đặt chức năng
eARC ở menu TV là Bật.
(TV Samsung: Trang chủ ( ) → Menu →
Cài đặt ( ) → Tất cả cài đặt ( ) → Âm
thanh → Cài đặt chuyên môn → Chế độ
HDMI-eARC (Tự động))