Samsung HW-Q600B 3.1.2-Channel Soundbar System - Manual (Page 121)

TPE - 38
13 疑難排解
尋求協助之前，請先檢查下列項目。
有源音箱未開啟。
; 檢查有源音箱的電源線是否正確插入
插座中。
有源音箱不正常運作。
; 在拔下電源線後，重新插入。
; 拔除電源線，並將其重新插回外部裝
置，然後再試一次。
; 若沒有訊號，有源音箱會在一段特定
時間後自動關閉。開啟電源。
(請參閱第 7 頁)。
若遙控器沒有作用。
; 操將遙控器直接對準有源音箱。
; 更換新的電池。
有源音箱沒有輸出任何聲音。
; 有源音箱音量太低或靜音。調整音
量。
; 連接任何外部裝置 (STB 藍牙裝置、行
動裝置等) 時，請調整外部裝置的音
量。
; 如需電視的聲音輸出，請選擇有源音
箱。（Samsung TV：首頁（
）→ 功能
表 → 設定（ ）→ 所有設定 ( )
→ 音效 → 音效輸出 → 選擇有源音
箱）
; 連接至有源音箱的纜線不可鬆脫。拔
除纜線並重新連接。
; 完全拔除電源線，重新連接，然後開啟
電源。
; 初始化產品並重試。(請參閱第 37
頁)。
有源重低音音箱沒有輸出任何聲音。
; 檢查有源重低音音箱後方的 LED 指示
燈是否亮藍燈。若指示燈閃爍藍燈或
變成紅燈，請重新連接有源音箱和有
源重低音音箱。(請參閱第 16 頁)。
; 若有源音箱和有源重低音音箱之間有
障礙物，您可能會遇到問題。將裝置移
到遠離障礙物的區域。
; 若附近有其他傳送無線電射頻訊號的
裝置，可能會中斷連接。讓揚聲器遠離
這類裝置。
; 拔除並重新連接電源插頭。
有源重低音音箱音量過低。
; 正在播放的內容原始音量可能很低。
嘗試調整有源重低音音箱音量。
(請參閱第 12 頁)。
; 讓有源重低音音箱更靠近您。
若電視沒有透過 HDMI TO TV (eARC/ARC) 連
接。
; 檢查 HDMI 纜線是否正確連接至
ARC 終端。 (請參閱第 19 頁)。
; 可能因為連接的外部裝置 (機上盒、遊
戲機等) 而無法進行連接。直接連接有
源音箱。
; 可能沒有在電視上啟動 HDMI-CEC。在
電視功能表上開啟 CEC。（Samsung TV：
首頁（ ）→ 功能表 → 設定（ ）→
所有設定 ( ) → 連線 → 外部裝置管
理員 → Anynet+（HDMI-CEC） 開啟）
; 如要與 eARC 連接，電視功能表中的
eARC 功能需設定為開啟。(Samsung
TV：首頁 ( ) → 功能表 → 設定 ( )
→ 所有設定 ( ) → 音效 → 進階設
定
 HDMI-eARC 模式 (自動))