Dell Latitude LM - Manual (Page 13)

xv
Program Conflicts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Avoiding Interrupt Assignment Conflicts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Troubleshooting Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Troubleshooting a Wet Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Troubleshooting a Damaged Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Troubleshooting a Power Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Total Power Failure When Using the AC Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Total Power Failure When Using a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
No Power to a Part of the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Troubleshooting the Diskette Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Troubleshooting the CD-ROM Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Troubleshooting the Hard-Disk Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Troubleshooting an External Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Troubleshooting Memory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Troubleshooting the Built-In Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Troubleshooting an External Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Troubleshooting the Serial and Parallel Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Troubleshooting the Basic I/O Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Troubleshooting a Parallel Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Troubleshooting a Serial I/O Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Troubleshooting the Infrared Port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Troubleshooting the Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Troubleshooting Audio Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Chapter 4
Running the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Features of the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
When to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Before You Start Testing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Starting the Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
How to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Confirming the System Configuration Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
How to Use the Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Main Menu Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Run . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Select . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Run Under Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Select Under Subtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6