Dell Inspiron 5160 - Manual (Page 6)

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Contents
A program is designed for an earlier Windows operating system . . . . . 64
A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Other software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
PC Card Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Ensuring Sufficient Power for Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . 68
Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
No sound from integrated speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
No sound from external speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
No sound from headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Touch Pad or Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Video and Display Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
If the display is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
If the display is difficult to read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
If only part of the display is readable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Reinstalling Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . . . . . . . 75
Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Using Microsoft Windows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . . 76
Using Dell PC Restore by Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
9 Adding and Replacing Parts
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Before Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79