Dell OptiPlex 170L User Manual
Page 57
Guia de referência rápida
57
Resolução de incompatibilidades de software e hardware
Se um dispositivo não foi detectado durante a instalação do sistema operacional, ou se foi
detectado, porém configurado incorretamente, você pode usar o Hardware Troubleshooter
(Solucionador de problemas de hardware) para solucionar a incompatibilidade. No sistema
operacional Microsoft
®
Windows
®
2000, você também pode usar o Device Manager
(Gerenciador de dispositivos) para resolver as incompatibilidades.
Windows XP
Para resolver as incompatibilidades usando o Hardware Troubleshooter:
1
Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Help and Support (Ajuda e suporte).
2
Digite
hardware troubleshooter
no campo Search (Pesquisar) e clique na seta para
iniciar a pesquisa.
3
Clique em Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) na lista
Search Results (Resultados da pesquisa).
4
Na lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware), clique na opção
I need to resolve a hardware conflict on my computer (Preciso resolver um conflito
de hardware em meu computador) e clique em Next (Avançar).
Windows 2000
Para solucionar incompatibilidades usando o Gerenciador de dispositivos:
1
Clique no botão Start (Iniciar), aponte para Settings (Configurações) e clique em
Control Panel (Painel de controle).
2
Na janela Control Panel (Painel de controle), clique duas vezes em System (Sistema).
3
Clique na guia Hardware.
4
Clique em Device Manager (Gerenciador de dispositivos).
5
Clique em View (Exibir) e em Resources by connection (Recursos por conexão).
6
Clique duas vezes em Interrupt request (IRQ) (Requisição de interrupção - IRQ).
Os dispositivos configurados incorretamente são indicados por um ponto de exclamação
amarelo (
!
) ou um vermelho
X
se o dispositivo estiver desabilitado.
7
Clique duas vezes em qualquer dispositivo marcado com um ponto de exclamação para
exibir a janela Properties (Propriedades).
A área de status de Device (Dispositivo) na janela Properties (Propriedades) relata quais
placas ou dispositivos precisam ser reconfigurados.
8
Reconfigure os dispositivos ou retire-os do Gerenciador de dispositivos. Consulte a
documentação que acompanha o dispositivo para obter informações sobre como configurá-lo.