Dell OptiPlex 170L - Manual (Page 53)

Guia de referência rápida
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Luzes de diagnóstico
CUIDADO:
Antes de iniciar os procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança
apresentadas no Guia de informações do produto.
Para ajudar a solucionar um problema, seu computador está equipado com quatro luzes no painel
traseiro, identificadas como "A", "B", "C" e "D". Elas podem ser amarelas ou verdes. Quando o
computador inicia normalmente, os padrões ou códigos das luzes mudam quando o processo de
inicialização é concluído. Se a parte POST da inicialização do sistema for concluída com sucesso,
as quatro luzes exibirão verde fixo. Se o computador não funcionar bem durante o processo POST,
o padrão exibido nas luzes poderá ajudar a identificar onde o computador parou no processo.
Luz de energia
verde fixa e
nenhum código de
bipe, mas o
computador é
bloqueado durante
o POST Um dispositivo de placa de sistema
integrado pode estar com defeito. Observe "Luzes de diagnóstico" na página 53
para ver se o problema específco é
identificado. Se o problema não for
identificado, entre em contato com a Dell
para obter assistência técnica.
Luz de energia Descrição do problema Solução sugerida
Padrão
das luzes Descrição do problema Solução sugerida
apagado
apagado
apagado
apagado
O computador está desligado ou,
possivelmente, ocorreu falha pré-BIOS. • Verifique se o computador está conectado a uma
tomada que funciona e se você pressionou o botão
Liga/Desliga.
amarelo
verde
amarelo
amarelo
Ocorreu uma possível falha no
processador. • Reinstale o processador e reinicie o computador.
verde
verde
amarelo
amarelo
Os módulos de memória foram
detectados, mas ocorreu uma falha
na memória. • Se você tiver um módulo de memória instalado,
reinstale-o e reinicie o computador.
• Se você tiver dois módulos de memória instalados,
remova-os, reinstale um módulo e reinicie o
computador. Se o computador iniciar normalmente,
reinstale o segundo módulo.
• Se disponível, instale no computador uma memória
do mesmo tipo que esteja funcionando corretamente.
• Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.