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Códigos de bipe – Dell OptiPlex 170L User Manual

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Guia de referência rápida

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Códigos de bipe

Seu computador poderá emitir uma série de bipes durante a inicialização se o monitor não
puder exibir erros ou problemas. Essa série de bipes, denominada código de bipes, identifica um
problema. Um possível código de bipe (código 1-3-1) consiste em um bipe, uma seqüência rápida
de três bipes e, em seguida, um bipe. Esse código de bipe informa se o computador encontrou
algum problema de memória.
Se o computador emitir bipes durante a inicialização:

1

Escreva o código de bipe.

2

Consulte "Dell Diagnostics" na página 49 para identificar uma causa mais séria.

3

Entre em contato com a Dell para obter assistência técnica.

amarelo
verde
amarelo
verde

Os módulos de memória foram
detectados, mas há um erro de
compatibilidade ou de configuração
de memória.

• Verifique se não há requisitos especiais de

posicionamento do conector de memória/módulo
de memória (consulte "Memória" no online

Guia

do usuário on-line para obter mais informações).

• Verifique se os módulos de memória que você está

instalando são compatíveis com o computador.

• Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.

amarelo
verde
verde
verde

Ocorreu outra falha.

• Certifique-se de que os cabos entre a placa de sistema

e todas as unidades de disco rígido instaladas estão
conectados corretamente.

• Verifique a mensagem do computador que aparece na

tela do monitor.

• Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.

verde
verde
verde
verde

O computador está funcionando
normalmente após o POST.

• Nenhuma.

Padrão
das luzes

Descrição do problema

Solução sugerida

Código

Causa

Código

Causa

1-1-2

Falha no registro do
microprocessador

3-1-4

Falha no registro da máscara de
interrupção escravo

1-1-3

Falha de gravação/leitura NVRAM

3-2-2

Falha no carregamento do vetor de
interrupção

1-1-4

Falha no checksum da ROM do
BIOS

3-2-4

Falha no teste do controlador do
teclado