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Luzes de diagnóstico – Dell OptiPlex GX520 User Manual

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Guia de Referência Rápida

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Luzes de diagnóstico

ADVERTÊNCIA:

Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

Para ajudar a resolver problemas, o computador tem quatro luzes chamadas de “1”, “2”, “3” e
“4” no painel frontal ou no painel traseiro. As luzes podem estar apagadas ou verdes. Quando o
computador é inicializado normalmente,os padrões ou códigos das luzes mudam à medida que
o processo de inicialização é executado. Quando o computador é inicializado normalmente,os
padrões ou códigos das luzes mudam à medida que o processo de inicialização é executado. Se a
parte de POST da inicialização do sistema for bem concluída, todas as quatros luzes se acendem
(verde contínuo) por um curto período de tempo e depois se apagam. Se o computador não
funcionar corretamente durante o processo de POST, o padrão mostrado nas luzes poderá ajudar
a identificar onde o computador parou no processo. Se o computador não funcionar
corretamente após um POST bem-sucedido, as luzes de diagnóstico não indicam a causa do
problema.

NOTA:

A orientação (direção) das luzes de diagnóstico pode variar dependendo do tipo de sistema. Elas

podem aparecer tanto na direção vertical como horizontal.

Luz de alimentação
verde contínuo,
nenhum código de
bipe e nenhuma
imagem de vídeo
durante o POST

O monitor ou a placa gráfica
pode estar com defeito ou ter
sido instalado incorretamente.

Consulte “Luzes de diagnóstico” na página 77
para ver se o problema foi identificado.

Luz de alimentação
verde contínuo e
nenhum código de
bipe é emitido, mas o
computador trava
durante o POST

Um dispositivo integrado da
placa de sistema pode estar com
defeito.

Consulte “Luzes de diagnóstico” na página 77
para ver se o problema foi identificado. Se o
problema não for identificado, entre em
contato com a Dell para obter assistência
técnica. Para obter informações sobre como
entrar em contato com a Dell, consulte o guia do
usuário on-line.

Padrão das luzes

Descrição do problema

Solução sugerida

O computador está desligado ou pode
ter ocorrido uma falha pré-BIOS.

As luzes de diagnóstico não ficarão
acesas depois que o computador tiver
inicializado corretamente o sistema
operacional.

Conecte o computador a uma tomada
elétrica que funcione e pressione o botão
liga/desliga.

Luz de alimentação

Descrição do problema

Solução sugerida