Dell OptiPlex 160L - Manual (Page 70)

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Guía de instalación y de referencia rápida
www
.dell.com | support.dell.com
Solución de problemas
Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que el ordenador no
funcione como es de esperar. Para obtener la información más actualizada sobre solución de
problemas de su ordenador, consulte el sitio Web de asistencia técnica de Dell en
support.dell.com. También encontrará descripciones de las herramientas de solución de
problemas de Dell en la sección “Obtención de ayuda” de la
Guía del usuario en línea.
Si se produce algún problema en el ordenador que necesite la ayuda de Dell, escriba una
descripción detallada del error, los códigos de sonido o los patrones de los indicadores de
diagnóstico, introduzca el código de servicio rápido y la etiqueta de servicio que aparece a
continuación, y póngase en contacto con Dell desde la misma ubicación que el ordenador.
Consulte “Localización de información del equipo” en la página 59 para obtener un ejemplo
del ódigo de servicio rápido y de la etiqueta de servicio.
Código de servicio rápido:___________________________
Número de la etiqueta de servicio:___________________________
El ordenador incluye las siguientes herramientas de ayuda para la solución de problemas:
D IAGNÓSTICOS D ELL — Diagnósticos Dell prueba varios componentes del ordenador y
ayuda a identificar la causa de los problemas de éste. Para obtener más información,
consulte “Inicio de los Diagnósticos Dell” en la página 70.
L AS FUNCIONES SIGUIENTES PUEDEN INDICAR UN POSIBLE ERROR Y AYUDARLE A SOLUCIONAR
UN PROBLEMA CON EL EQUIPO . P ARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN , CONSULTE LA Guía del
usuario.—
I NDICADORES DEL SISTEMA — Ubicadas en la parte frontal del equipo.
I NDICADORES DE DIAGNÓSTICO — Ubicadas en la parte posterior del equipo.
M ENSAJES DEL SISTEMA — Aparecen en la pantalla del monitor
C ÓDIGOS DE SONIDO — Una serie de pitidos audibles que emite el ordenador