Résolution des problèmes – Dell OptiPlex 160L User Manual
Page 44
42
Guide de configuration et de référence rapide
www
.dell.com | support.dell.com
Résolution des problèmes
Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre système ne fonctionne pas de
la manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations sur le dépannage disponibles pour
votre système, consultez le site Web du support technique de Dell à l'adresse support.dell.com.
Vous pouvez aussi trouver une description des outils de dépannage Dell dans la section
« Obtention de l'aide » du
Guide d'utilisation en ligne.
Si des problèmes nécessitant l'aide de Dell surviennent, rédigez une description détaillée de
l'erreur, des codes sonores ou des voyants de diagnostics, notez votre code de service express
et votre numéro de service et contactez Dell depuis l'endroit où se trouve votre ordinateur.
Reportez-vous à la section « Trouver des informations relatives à votre ordinateur » à la
page 33 pour obtenir un exemple de code de service express et de numéro de service.
Code de service express :___________________________
Numéro de service :___________________________
Votre ordinateur comprend les outils suivants qui peuvent vous aider à résoudre un problème :
D
IAGNOSTICS
D
ELL
—
Les Diagnostics Dell testent les différents composants de votre
ordinateur et aident à identifier l'origine des problèmes. Pour plus d'informations,
consultez « Démarrage des Diagnostics Dell » à la page 44.
L
ES
CARACTÉRISTIQUES
SUIVANTES
PEUVENT
INDIQUER
LA
POSSIBILITÉ
D
'
UNE
PANNE
ET
VOUS
AIDER
À
RÉSOUDRE
UN
PROBLÈME
D
'
ORDINATEUR
. C
ONSULTEZ
LE
Guide d'utilisation
POUR
PLUS
D
'
INFORMATIONS
—
V
OYANTS
DU
SYSTÈME
—
Situés à l'avant de l'ordinateur
V
OYANTS
DE
DIAGNOSTIC
—
Situés à l'arrière de l'ordinateur
M
ESSAGES
DU
SYSTÈME
—
S'affiche sur l'écran du moniteur
C
ODES
SONORES
—
Série de bips sonores émis par votre ordinateur