Dell PowerEdge T710 - Manual (Page 205)

Ejecución de los diagnósticos del sistema
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Ejecución de los diagnósticos
del sistema
Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de
llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es
probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo
de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y
asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para
ayudarle a resolver el problema.
Uso de los diagnósticos en línea
Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos
en línea. Dell PowerEdge Diagnostics es un conjunto de programas de
diagnóstico, o módulos de prueba, que incluye pruebas de diagnóstico para
los componentes de almacenamiento y del chasis, como por ejemplo unidades
de disco duro, memoria física, comunicaciones y puertos de impresora, NIC,
CMOS y otros. Si no puede identificar el problema mediante los diagnósticos
en línea, entonces utilice los diagnósticos del sistema incorporado.
Los archivos necesarios para ejecutar los diagnósticos en línea en ordenadores
con sistemas operativos Microsoft
®
Windows
®
y Linux admitidos están
disponibles en support.dell.com y en los DVD que se entregan con el sistema.
Para obtener información sobre cómo utilizar los diagnósticos, consulte la
guía del usuario en línea de Dell PowerEdge Diagnostics.