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Solución de problemas de las conexiones externas, Solución de problemas del subsistema de vídeo, Solución de problemas de los dispositivos usb – Dell PowerEdge T710 User Manual

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Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de las conexiones
externas

Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los
conectores externos del sistema antes de solucionar cualquier problema
relacionado con un dispositivo externo. En la ilustración 1-1 y la
ilustración 1-4 se muestran los conectores del panel frontal y del panel
posterior del sistema.

Solución de problemas del subsistema de vídeo

1 Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.
2 Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución

de los diagnósticos del sistema” en la página 205.

Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado
con el hardware de vídeo.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 221.

Solución de problemas de los dispositivos USB

1 Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado o

el ratón USB. Para otros dispositivos USB, vaya al paso 2.

a

Desconecte brevemente los cables del teclado y del ratón del sistema y,
a continuación, vuelva a conectarlos.

b

Conecte el teclado/ratón a los puertos USB del lado opuesto del
sistema.

Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de
configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no
funcionan están habilitados.

c

Sustituya el teclado o el ratón por otro que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuosos.

Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar
el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema.