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Dell PowerEdge T710 User Manual

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Solución de problemas del sistema

2 Si el sistema dispone de una controladora RAID SAS y las unidades

de disco duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos
siguientes.

a

Reinicie el sistema y pulse para abrir el programa
de la utilidad de configuración del adaptador host.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.

b

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades
de disco duro para la matriz RAID.

c

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie
el sistema operativo.

3 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener
más información, consulte la documentación del sistema operativo.

4 Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y

verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan
en dicho programa. Consulte “Uso del programa de configuración del
sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 67.

5 Compruebe las conexiones de los cables dentro del sistema:

a

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y
desconéctelo de la toma eléctrica.

b

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 100.

c

Compruebe que las conexiones de los cables entre las unidades de
disco duro y la controladora de la unidad sean correctas y que los
cables queden perfectamente asentados en los conectores.

d

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 101.

e

Coloque el sistema en posición vertical sobre sus pies en una
superficie plana y estable, vuelva a conectar el sistema a la toma
eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos
conectados.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 221.