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Solución de problemas de la memoria del sistema – Dell PowerEdge T710 User Manual

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Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de la memoria
del sistema

AVISO:

Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos
del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones
de seguridad incluidas con el sistema.

1 Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea

adecuada. Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la
página 205.

Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas
que se muestran en el programa de diagnóstico.

2 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la fuente de energía. Presione el botón de encendido con el sistema
desconectado y, a continuación, vuelva a conectar el sistema.

3 Encienda el sistema y los periféricos conectados y observe los mensajes que

aparecen en la pantalla.

Vaya al paso 14 si aparece un mensaje de error que indica un error en un
módulo de memoria específico.

4 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte “Pantalla Memory
Settings” en la página 71. Efectúe cambios en la configuración de la
memoria si es necesario.

Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada pero
la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 14.

5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

6 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 100.
7 Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 102.

8 Compruebe los bancos de memoria y asegúrese de que estén ocupados

correctamente. Consulte “Pautas generales para la instalación de módulos
de memoria” en la página 116.