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Dell PowerEdge VRTX User Manual

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Solución de problemas de la placa base del módulo de servidor

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

1.

Extraiga el módulo de servidor del gabinete.

2.

Abra el módulo de servidor.

3.

Borre la NVRAM del módulo de servidor.

4.

Si sigue habiendo un problema con el módulo de servidor, extráigalo y vuelva a instalarlo en el gabinete.

5.

Encienda el módulo de servidor.

6.

Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte "Uso de las herramientas de

diagnóstico del sistema".
Si las pruebas fallan, consulte el apartado

Obtención de ayuda

.

Solución de problemas de la pila de reserva de la NVRAM

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

La batería mantiene la hora, fecha y configuración del módulo de servidor en la NVRAM cuando se apaga el módulo de
servidor. Si la hora o fecha que aparece durante la rutina de inicio no es correcta, es posible que tenga que reemplazar
la batería.
El módulo de servidor puede funcionar sin batería. Sin embargo, la configuración del módulo de servidor que la batería
mantiene en la NVRAM desaparecerá cada vez que lo apague. Por lo tanto, tendrá que introducir la información de
configuración del sistema y restablecer las opciones tras cada inicio del módulo de servidor hasta que reemplace la
batería.

1.

Vuelva a introducir la fecha y la hora en System Setup (Configuración del sistema).

2.

Extraiga el módulo de servidor del gabinete durante al menos una hora.

3.

Instale el módulo de servidor en el gabinete.

4.

Abra System Setup (Configuración del sistema).
Si la fecha y hora de System Setup (Configuración del sistema) no son las correctas, sustituya la pila. Si el
problema no se soluciona sustituyendo la pila, consulte

Obtención de ayuda

.

NOTA: Si el módulo de servido permanece apagado durante largos períodos de tiempo (semanas o meses), la
NVRAM podría perder la información de la configuración del sistema. Esto se debe a que la batería está
defectuosa.

NOTA: Determinadas aplicaciones de software podrían provocar que la hora del módulo de servidor se
adelante o se atrase. Si el módulo de servidor funciona correctamente excepto durante el período mantenido
por la System Setup (Configuración del sistema), el problema puede deberse a una aplicación de software y
no a un defecto en la batería.

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