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Problembehandlung – Dymo LabelManager PnP User Manual

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Problembehandlung

Prüfen Sie die folgenden Möglichkeiten bei einem Problem mit dem
Beschriftungsgerät.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie den Supportbereich
der DYMO-Webseite unter www.dymo.com.

Fehlermeldung/Störung

Abhilfe

Schlechte Druckqualität

Prüfen Sie, ob die Etikettenkassette korrekt eingesetzt ist.

Reinigen Sie den Druckkopf. Siehe Reinigen des
Beschriftungsgeräts.

Ersetzen Sie die Etikettenkassette.

Schlechte Schneidleistung

Reinigen Sie das Schneidmesser. Siehe Reinigen des
Beschriftungsgeräts.

Drucker ist nicht angeschlossen oder
abgeschaltet

Das Beschriftungsgerät ist nicht angeschlossen oder
abgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel
angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist.

Druckerfehler

Stellen Sie sicher, dass die Etikettenkassette richtig
eingelegt und nicht blockiert oder leer ist.

Akkustand ist zu niedrig zum Drucken

Akkuladestand ist zu niedrig zum Drucken. Laden
Sie den Akku auf und wiederholen Sie den Etikettendruck.

Akku funktioniert nicht richtig

Prüfen Sie, ob der Akku richtig eingelegt ist. Kontaktieren
Sie andernfalls den Kundendienst.

Akku wird nicht geladen

Stellen Sie sicher, dass das Beschriftungsgerät mit einem
mit Strom versorgten USB-Anschluss verbunden ist.

Akkustand verringert sich oder ist zu
niedrig

Verbinden Sie das Beschriftungsgerät mit einem mit
Strom versorgten USB-Anschluss, um mit dem Laden
zu beginnen.