Servicio técnico de toshiba, Servicio técnico de toshiba -11, Lan lan inalámbrica – Toshiba NB250 User Manual
Page 106: Antes de llamar
Manual del usuario
9-11
Solución de problemas
LAN
LAN inalámbrica
Si los siguientes procedimientos no logran restaurar el acceso a la LAN,
consulte al administrador de la LAN. Para más información sobre
comunicaciones inalámbricas, consulte el Capítulo 4,
Servicio técnico de TOSHIBA
Si necesita ayuda adicional para utilizar el ordenador o si tiene problemas
con su funcionamiento, puede que necesite ponerse en contacto con
TOSHIBA para obtener servicio técnico adicional.
Antes de llamar
Puesto que algunos de los problemas que surgen pueden estar
relacionados con el sistema operativo o con el software que está
utilizando, es importante investigar primero otras fuentes de asistencia.
Antes de ponerse en contacto con TOSHIBA, intente lo siguiente:
■
Revise los apartados de solución de problemas de la documentación
entregada con el software y/o los dispositivos periféricos.
■
Si se produce un problema cuando está ejecutando aplicaciones de
software, consulte la documentación del software para localizar
sugerencias sobre la solución de problemas. Llame al servicio técnico
de la empresa de software en cuestión para obtener ayuda.
■
Consulte al distribuidor que le suministró el ordenador o el software.
Suele ser la fuente de información y ayuda más actualizada.
Problemas
Solución
No logra acceder a
una LAN
Compruebe que la conexión del cable entre el
conector para LAN y el concentrador o hub de la
LAN sea firme.
Activación mediante
LAN
Asegúrese de que el adaptador de CA está
conectado. La función de Activación mediante
LAN consume energía aunque el sistema esté
apagado.
Si el problema no se soluciona, póngase en
contacto con el administrador de la LAN.
Problemas
Solución
No logra acceder a
una LAN inalámbrica
Asegúrese de que el servicio de comunicaciones
inalámbricas del ordenador está activado.
Si el problema no se soluciona, póngase en
contacto con el administrador de la LAN.