Asistencia y ayuda técnica, Resolución de fallos/asistencia y ayuda técnica – Olympus DS-2500 User Manual
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Síntoma
Causa probable
Acción
No puede colocar
marcas índice
Ha llegado al máximo número de marcas índice
(32).
Borre las marcas índice no necesarias (
☞ P.166).
El archivo está bloqueado.
Desbloquee el archivo desde file menu
(
☞ P.170).
La tarjeta SD está bloqueada.
Desbloquee el archivo
No se puede cargar
[Bateria]esta ajustado en [Alcalina].
Cuando utilice las baterías recargables
suministradas, seleccione el ajuste de pila en
[Ni-MH]. Evite también utilizar las pilas fuera de
los límites de temperatura recomendados (
☞
P.141, P.144).
No ha pulsado el botón PLAY/OK.
Cuando utilice la conexión USB, siga la pantalla
de confirmación y pulse el botón PLAY/OK
[USB] esta ajustado en [Compuesto].
Detenga el funcionamiento de la grabadora. La
carga empezará 1 minuto después de terminar
la operación.
Cierre las aplicaciones que se estén utilizando.
No se puede
encontrar el archivo
grabado
Carpeta errónea.
Cambie a la carpeta correcta (
☞ P.164).
No se puede conectar
al ordenador
A veces no puede conectarse a algunos PCs con
Windows XP o Vista.
Necesita cambiar los ajustes USB de su PC.
Vea la Ayuda en línea del DSS Player para más
información (
☞ P.183).
Asistencia y ayuda técnica
El siguiente contacto es sólo para asistencia y ayuda técnica acerca del software y las grabadoras de OLYMPUS.
s Número del servicio permanente de ayuda técnica en los EE. UU. y Canadá:
1-888-553-4448
s Dirección de correo electrónico para atención al cliente en los EE. UU. y Canadá:
s Número gratuito del servicio permanente de ayuda técnica en Europa:
Toll free number: 00800 67 10 83 00
Disponible para Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Países Bajos,
Noruega, Portugal, España, Suecia, Suiza y el Reino Unido
Números de pago en el resto de Europa
+ 49 180 567 1083
+ 49 40 23773 4899
s Dirección de correo electrónico para atención al cliente en Europa
6
ES
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Resolución de fallos/Asistencia y ayuda técnica
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