Lenovo IdeaPad Y500 Notebook - Manual (Page 30)

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Capítulo 4. Solución de problemas
¿Qué puedo hacer si el proceso de copia de seguridad falla?
Si puede iniciar el proceso de copia de seguridad, pero falla durante la operación, pruebe
realizar los siguientes pasos:
1
Cierre todos los programas abiertos y, a continuación, reinicie el proceso de copia de
seguridad.
2
Controle que el soporte de destino no esté dañado. Seleccione otra ruta y vuelva a
intentarlo.
¿En qué casos debo utilizar la función de restaurar el sistema a la configuración predeterminada de
fábrica?
Utilice esta función cuando el sistema operativo no se inicia. Si la partición del sistema
contiene datos importantes, realice una copia de seguridad de dichos datos antes de comenzar
la recuperación.
„ Utilidad de configuración de BIOS
¿Qué es la Utilidad de configuración de BIOS?
La Utilidad de configuración de BIOS es un software basado en la memoria ROM. Comunica
información básica de la computadora y proporciona opciones para la configuración de
dispositivos de arranque, seguridad, modo de hardware y otras preferencias.
¿Cómo puedo iniciar la Utilidad de configuración de BIOS?
Para iniciar la Utilidad de configuración de BIOS:
1
Apague la computadora.
2
Presione el botón Novo y luego seleccione BIOS Setup (Configuración del BIOS).
¿Cómo puedo cambiar el modo de arranque?
Existen dos modos de arranque: UEFI y Legacy. Para cambiar el modo de arranque, inicie la
Utilidad de configuración de BIOS y ajuste el modo de arranque al soporte Legacy o UEFI en
el menú de arranque.
¿En qué casos debo cambiar el modo de arranque?
El modo predeterminado de arranque para su computadora es el modo UEFI. Si necesita
instalar el sistema operativo Windows heredado (sistema operativo anterior a Windows 8) en
su computadora, debe cambiar el modo de arranque al soporte Legacy. El sistema operativo
Windows heredado no se puede instalar si no cambia el modo de arranque.
„ Cómo obtener ayuda
¿Cómo puedo comunicarme con el centro de atención al cliente?
Consulte el “Capítulo 3. Cómo obtener ayuda y servicio” de la Guía de información general y de
seguridad de Lenovo.