Problemen oplossen – Samsung PS50B551T3W User Manual
Page 187

Nederlands - 43
Problemen oplossen
Wanneer u vragen over deze televisie hebt, kunt u eerst deze lijst raadplegen. Wanneer geen van deze tips voor het oplossen van de
problemen van toepassing is, kunt u naar 'www.samsung.com' gaan en vervolgens op Ondersteuning klikken of contact opnemen met
het callcenter dat vermeld staat op de laatste pagina.
Een firmware-upgrade kan de eerste mogelijke oplossing zijn.
N
Probleem
Mogelijke oplossing
Beeldkwaliteit
Voer eerst
Het beeld testen uit om te bevestigen dat uw televisie het testbeeld juist weergeeft.
* Ga naar
MENU → Ondersteuning → Zelfdiagnose → Het beeld Testen
Wanneer het testbeeld juist wordt weergegeven, kan de slechte beeldkwaliteit worden veroorzaakt door de bron of het signaal.
Het televisiebeeld lijkt niet zo goed als
in de winkel.
Wanneer u een analoge aftakdoos/Set-Top Box hebt, kunt u upgraden naar een Set-
•
Top Box.
Gebruik HDMI- of Componentkabels voor HD-beeldkwaliteit.
Abonnee kabel/satelliet : Probeer HD-stations (High Definition) uit het
•
kanalenoverzicht uit.
Aansluiting antenne : Probeer HD-stations uit na het uitvoeren van Auto Program
•
Veel HD-kanalen zijn geüpgraded van SD-inhoud (Standard Definition).
N
Wijzig de resolutie van de video-uitgang van de aftakdoos/Set top naar 1080i of 720p.
•
Het beeld is vervormd: macroblock,
small block, punten, pixelisatie.
De compressie van video-inhoud kan beeldvervorming veroorzaken, vooral bij snel
•
bewegende beelden zoals bij sport en actiefilms.
Een zwak signaal of slechte kwaliteit kan beeldvervorming veroorzaken. Dit is geen
•
defect van de tv.
Onjuiste kleur of ontbrekende kleur
met Component-verbinding.
Zorg dat de Component-kabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten.
•
Onjuiste of te losse aansluitingen kunnen leiden tot kleurproblemen of tot een leeg
scherm.
Slechte kleurweergave of helderheid.
Wijzig de
•
beeld-opties in het tv-menu (modus Beeld, Kleur, Helderheid, Scherpte).
Wijzig de optie
•
Spaarstand in het menu Setup.
Probeer het beeld te resetten om de standaardbeeldinstelling weer te geven.
•
(Ga naar
MENU → Beeld → Beeld resetten)
Stippellijn op de rand van het scherm.
Wanneer het beeldformaat is ingesteld op
•
Volledig scherm, wijzigt u dit naar 16:9.
Resolutie van de aftakdoos/Set-Top Box wijzigen.
•
Het beeld is zwart-wit met alleen
AV-invoer (Composite).
Sluit de videokabel (geel) aan op de groene aansluiting van componentingang 1 van
•
de televisie.
Het beeld staat stil of is vervormd
wanneer het wijzigen van kanalen of
van het beeld wordt uitgesteld.
Wanneer de tv is aangesloten met de aftakdoos kunt u proberen de aftakdoos te
•
resetten. (Sluit het AC-snoer opnieuw aan en wacht totdat de aftakdoos opnieuw
wordt opgestart. Dit kan circa 20 minuten duren)
Stel de uitgangsresolutie van de aftakdoos in op 1080i of 720p.
•
Geluidskwaliteit
Voer eerst
Het geluid testen uit om te bevestigen dat uw televisie goed werkt.
* Ga naar
MENU → Ondersteuning → Zelfdiagnose → Het geluid testen
Als het geluid
OK is, kan het geluidsprobleem worden veroorzaakt door de bron of het geluid.
Geen geluid of het geluid is te zwak bij
het maximale volume.
Controleer het volume van het apparaat (aftak-/satellietdoos, DVD, Blu-ray enzovoort)
•
dat op uw televisie is aangesloten.
Vervolgens past u het televisievolume daaraan aan.
Het beeld is goed maar er is geen
geluid.
Stel de optie
•
Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker in het geluidsmenu.
Zorg dat de audiokabels van een extern apparaat op de juiste audio-ingangen van de
•
televisie zijn aangesloten.
Controleer de optie voor audio-uitgangen van het aangesloten apparaat.
•
Bijvoorbeeld) U moet misschien de audio-optie van de aftakdoos instellen op HDMI
wanneer u HDMI hebt aangesloten op uw televisie.
Wanneer u een een DVI-HDMI-kabel gebruikt, is een afzonderlijke audiokabel vereist.
•
U moet de SRS-functie uitschakelen wanneer u het volume boven 30 instelt.
•
Verwijder de plug van de hoofdtelefoonaansluiting (indien beschikbaar op uw
•
televisie).
Ruis van de luidspreker.
Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of een videokabel niet is aangesloten op
•
een audio-ingang.
Controleer de signaalsterkte voor een antenne-/kabelaansluiting. Een zwak signaal
•
kan geluidsvervorming veroorzaken.
Wordt vervolgd...
BN68-02331A-00DUT.indb 43
2009-10-21 �� 9:10:21