Samsung PS50B560T7W - Manual (Page 268)

Spanish - 43
Resolución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el servicio posventa de Samsung, realice estas sencillas comprobaciones. Si no puede resolver el
problema con las instrucciones que aparecen a continuación, anote el modelo y el número de serie del televisor y póngase en contacto
con el distribuidor local.
No hay imagen ni sonido Compruebe que el cable de alimentación esté conectado a la red eléctrica. •
Compruebe que haya pulsado el botón del aparato. •
Compruebe los ajustes de contraste y brillo de la imagen. •
Compruebe el volumen. •
Compruebe si • Seleccionar altavoz está establecido como Altavoz externo.
Hay imagen pero no sonido Compruebe el volumen. •
Compruebe si se ha pulsado el botón • M MUTE del mando a distancia.
No aparece ninguna imagen o
está en blanco y negro
Ajuste los valores de color. •
Compruebe que el sistema de emisión seleccionado es correcto. •
Hay interferencias en el
sonido o en la imagen
Trate de identificar el aparato eléctrico que afecta al televisor y aléjelo. •
Enchufe el televisor en una toma eléctrica distinta. •
La imagen está borrosa o
presenta niebla y el sonido
está distorsionado.
Compruebe la dirección, la ubicación y las conexiones de la antena. •
Con frecuencia, este tipo de interferencias se deben al uso de una antena interior. •
El mando a distancia funciona
mal
Sustituya las pilas del mando a distancia. •
Limpie el borde superior del mando a distancia •
(ventana de transmisión).
Compruebe que los polos + y – de las pilas estén correctamente colocados. •
Compruebe que las pilas estén secas. •
La pantalla está en blanco
y el indicador de encendido
parpadea constantemente
En el ordenador, compruebe los cables de señal y de alimentación. •
Mueva el ratón del ordenador o pulse cualquier tecla. •
En el equipo, compruebe (STB, DVD, etc.); el cable de señal y el de alimentación. •
El televisor está usando su sistema de gestión de energía. •
Pulse el botón Source del mando a distancia o del panel. •
Encienda y apague el televisor. •
La imagen dañada aparece en
la esquina de la pantalla.
Si se ha seleccionado • Ajuste pantalla en algún dispositivo externo, la imagen dañada puede
aparecer en la esquina de la pantalla.
Este síntoma se origina en los dispositivos externos, no en el televisor.
Aparece el mensaje Devuelve
todos los ajustes a los valores
predeterminados.
Aparece cuando el botón • EXIT se mantiene pulsado durante unos momentos. La
configuración del producto se reinicia con los valores predeterminados.
BN68-02332A-Spa.indb 43 6/10/2009 10:49:22 AM