HP Equipo multifunción HP PSC 1417 Impresora Escáner Copiadora - Manual (Page 44)

programa de HP All-in-One del disco duro. Asegúrese de que los elimina correctamente.
Para obtener más información, consulte
Instalación y desinstalación del software .
El monitor de procesamiento de imágenes digitales no aparece en la bandeja del sistema
Solución Si el monitor de procesamiento de imágenes digitales no aparece en la
bandeja del sistema, inicie el Centro de soluciones HP para comprobar si se han
instalado los componentes clave (Escanear imagen, Escanear documento y HP Image
Zone). Para obtener más información, consulte la sección Use the HP Solution Center
(Uso del Centro de soluciones HP) de la Ayuda de HP Image Zone que acompaña al
software.
Instalación y desinstalación del software
Si la instalación no está completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de que se
indicara en la pantalla de instalación del software, es posible que tenga que desinstalar el
software y, a continuación, volver a instalarlo. No se limite a eliminar los archivos de programa
de HP All-in-One del disco duro. Asegúrese de que los elimina según estas instrucciones.
La nueva instalación puede durar de 20 a 40 minutos en equipos Windows y Mac.
Para desinstalar desde un equipo Windows, método preferido
1.
Desconecte HP All-in-One del equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta que haya
vuelto a instalar el software.
2. Haga clic en Inicio, Programas o Todos los programas (XP), Hewlett-Packard, HP PSC
1400 All-in-One series, en la opción para desinstalar software y siga las instrucciones.
3. Haga clic en No si se le solicita eliminar los archivos compartidos.
4. Reinicie el equipo.
5. Para volver a instalar el software, utilice el CD-ROM de HP All-in-One y siga las
instrucciones proporcionadas en la guía de instalación.
6. Una vez instalado el software, conecte HP All-in-One al equipo y pulse el botón Encender/
Reanudar. Es posible que tenga que esperar algunos minutos para que se completen
todos los eventos de Plug and Play.
Una vez finalizada la instalación del software, aparece el icono del monitor de estado en la
bandeja del sistema de Windows.
Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga doble clic en el icono de
Centro de soluciones HP del escritorio. Si Centro de soluciones HP muestra los iconos
principales (Escanear imagen, Escanear documento y HP Image Zone), el software se habrá
instalado correctamente.
Para desinstalar desde un equipo Windows, método alternativo
1.
Ejecute el programa de instalación del software de HP PSC 1400 All-in-One series desde el
CD-ROM.
2. Seleccione Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Desconecte HP All-in-One del equipo. Debe desconectar HP All-in-One antes de reiniciar el
equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software.
4. Reinicie el equipo.
5. Vuelva a ejecutar el programa de configuración del software de HP PSC 1400 All-in-One
series.
6. Inicie Reinstalar.
Capítulo 9
40 HP PSC 1400 All-in-One series
Información
sobre
solución
de
problemas