Canon imageFORMULA P-215 Scan-tini Personal Document Scanner User Manual
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Problème 4
Les documents sont alimentés de travers (les images numérisées sont inclinées).
Solutions
(1) Alignez les guides de document de manière à les faire correspondre au mieux avec le format des documents et alimentez ces
derniers de façon bien droite.
(2) Activez [Redresse automatiquement les images asymétriques] (ou [Modification de l’inclinaison]) dans les paramètres du pilote
du scanner.
(3) Si beaucoup de pages ont été numérisées depuis le dernier nettoyage des rouleaux, nettoyez les rouleaux et le coussin de
séparation. Si les documents continuent à être alimentés de travers, il vous faut peut-être remplacer les rouleaux ou procéder à
d’autres opérations d’entretien. Pour plus de détails sur le nettoyage des rouleaux et les procédures de remplacement, consultez
le Mode d’emploi.
(4) Vérifiez que le coussin de séparation est solidement fixé.
(5) Une numérisation parfaitement droite peut être impossible pour le document en raison de la conception structurelle du scanner.
Problème 5
Des lignes blanches ou des stries apparaissent sur les images numérisées.
Solutions
Nettoyez les deux côtés de la vitre de numérisation, ainsi que les rouleaux. Si vous trouvez une substance collante telle que de la
colle ou du liquide de correction, essuyez avec soin en appliquant une pression suffisante pour nettoyer la zone où apparaissent les
lignes. Si le problème ne peut pas être résolu par un bon nettoyage, il se peut que la vitre interne soit rayée. Contactez votre revendeur
local agréé Canon.
Problème 6
Bourrage de documents (ou double alimentation).
Solutions
(1) Si le rouleau d’alimentation et le coussin de séparation ont été installés correctement, nettoyez-les si nécessaire.
(2) Il peut être impossible d’obtenir une bonne numérisation lorsque les pages d’un document sont collées entre elles par l’électricité
statique. Séparez les pages du document avant de les charger.
Problème 7
La mémoire est insuffisante et la numérisation s’arrête.
Solutions
Si vous configurez des conditions de numérisation qui utilisent une grande partie de la mémoire de l’ordinateur, la numérisation peut
s’arrêter en raison d’une mémoire insuffisante. Bien que cela dépende de la taille de la mémoire de l’ordinateur, la possibilité de
mémoire insuffisante augmente si certaines des conditions de numérisation suivantes sont définies en même temps.
• [Mode couleur] est défini sur [Couleur 24 bits].
• Un grand format de page (par exemple Légal) est spécifié pour [Format de page]. Alternativement, le format de page est défini sur
[Maximum scanner].
• Une résolution élevée (600 ppp, etc.) est spécifiée pour [Points par pouce].
Si un message d’erreur apparaît en raison d’une mémoire insuffisante lorsque la numérisation est en cours, quittez l’application,
changez les conditions de numérisation (par exemple, réduisez la résolution ou le format de page) puis essayez de numériser de
nouveau.
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