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Apple In-Ear Headphones with Remote and Mic User Manual

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DI UTILI EFFETTIVI O PREVISTI (COMPRESA LA PERDITA DI UTILI CONTRATTUALI);

PERDITA DI LIQUIDITÀ; PERDITA DI RISPARMI ATTESI; PERDITA DI AFFARI; PERDITA DI

OPPORTUNITÀ; PERDITA DI AVVIAMENTO; DANNI ALL’IMMAGINE; PERDITA, DANNI O

CORRUZIONE DI DATI; O QUALSIASI PERDITA O DANNO INDIRETTO O ACCESSORIO

A PRESCINDERE DALLA CAUSA, IVI COMPRESA LA SOSTITUZIONE DI ATTREZZATURE

E BENI, LE SPESE DI RECUPERO DATI, RIPROGRAMMAZIONE O RIPRODUZIONE

DEI PROGRAMMI O DEI DATI CONTENUTI O UTILIZZATI CON I PRODOTTI APPLE,

NONCHÉ DELLA MANCATA PROTEZIONE DELLA PRIVACY DI TALI DATI. LE SUDDETTE

LIMITAZIONI NON SI APPLICANO IN CASO DI RICHIESTE DI RISARCIMENTO PER

MORTE O LESIONI PERSONALI O ALLE RESPONSABILITÀ DI LEGGE PER NEGLIGENZA

INTENZIONALE, COLPA GRAVE E/OD OMISSIONE . APPLE SPECIFICAMENTE NON

GARANTISCE CHE SARÀ IN GRADO DI RIPARARE OGNI PRODOTTO COPERTO DALLA

PRESENTE GARANZIA O DI SOSTITUIRE IL PRODOTTO MEDESIMO SENZA RISCHIO O

PERDITA DI PROGRAMMI O DATI.

MODALITÀ DI FRUIZIONE DEL SERVIZIO DI GARANZIA

Prima di richiedere il servizio di garanzia si raccomanda di prendere visione e di

seguire le istruzioni di assistenza disponibili on line di cui alla documentazione

allegata al presente prodotto hardware. Nel caso in cui il prodotto continui a

non funzionare correttamente anche dopo aver seguito le istruzioni on line, il

consumatore può contattare un rappresentante Apple o, ove applicabile, un punto

vendita Apple (“Apple Retail”) o un concessionario autorizzato Apple (“Apple

Authorised Service Provider” - “AASP”) identificato mediante le informazioni

contenute nella documentazione allegata. Le richieste di assistenza effettuate

telefonicamente possono essere soggette a tariffe diverse, a seconda della

località in cui si trova il consumatore. In caso di richiesta di assistenza telefonica

il rappresentante Apple o l’AASP aiuteranno il consumatore ad appurare se il

prodotto necessiti del servizio di assistenza ed illustreranno le modalità della

prestazione, ove necessaria. Il consumatore è tenuto a collaborare alla diagnosi

dei problemi relativi al prodotto e a seguire la procedura di garanzia Apple.
Apple potrà mettere a disposizione il servizio di garanzia (i) presso un venditore al

dettaglio autorizzato Apple o la sede di un AASP (“Apple Authorised Service Provider”),

i quali possono fornire direttamente il servizio di garanzia oppure inviare il prodotto

ad un centro di riparazione Apple, (ii) inviando al consumatore documenti di trasporto

prepagati (e, qualora il consumatore non abbia conservato la confezione originale,

anche il materiale di imballaggio) per consentirgli di effettuare la spedizione del

prodotto al centro di riparazione Apple, o (iii) inviando al consumatore un prodotto o

componente nuovo o ricondizionato installabile direttamente dal consumatore per

riparare o sostituire il prodotto difettoso (“Servizio DIY”). Una volta ricevuto il prodotto

o il componente sostitutivo, quello originale diventa proprietà di Apple e il cliente si

impegna sin d’ora a seguire le istruzioni impartite anche organizzando, se necessario, la

tempestiva restituzione del prodotto o componente originale ad Apple. Se l’erogazione

del Servizio DIY comporta la restituzione del prodotto o componente originale, Apple

potrà richiedere l’autorizzazione ad addebitare sulla carta di credito del consumatore,

a titolo di garanzia, un importo corrispondente al prezzo di vendita del prodotto o

componente sostitutivo e alle relative spese di spedizione. Qualora il consumatore

segua le istruzioni impartite, Apple cancellerà l’addebito e pertanto il prezzo del

prodotto e le relative spese di spedizione non saranno addebitati sulla carta di credito

del consumatore. Se il cliente non provvede a restituire il prodotto o il componente

sostituito in conformità con le istruzioni, Apple addebiterà l’importo autorizzato sulla

carta di credito. Il tipo di servizio, la disponibilità dei componenti e i tempi di risposta