beautypg.com

Pomoc zdalna systemu windows – PACKARD BELL dot s series User Manual

Page 1447

background image

Helpdesk - 83

Pomoc zdalna systemu Windows

Pomoc zdalna pozwala użytkownikowi systemu Windows na tymczasowe
przejęcie kontroli nad zdalnym komputerem pracującym w systemie
Windows w celu rozwiązania problemu za pośrednictwem sieci lokalnej
lub Internetu. Pomoc zdalna umożliwia wykrycie i rozwiązanie problemów
występujących na komputerze bez konieczności podchodzenia do
komputera.

W celu uzyskania dostępu do Pomocy zdalnej należy kliknąć menu Start

> Wszystkie programy > Konserwacja > Pomoc zdalna Widnows.

Po uruchomieniu apletu Pomocy zdalnej pojawi się opcja zaproszenia
innego użytkownika do pomocy lub oferowania własnej pomocy innemu
użytkownikowi.