Поиск и устранение неисправностей, Блокировки и неполадки программного обеспечения – Dell Latitude D420 User Manual
Page 170
170
Краткий справочник
Поиск и устранение неисправностей
Блокировки и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном
руководстве
по
продуктам.
Компьютер не запускается
У
БЕДИТЕСЬ
,
Ч ТО
АДАПТЕР
ПЕР ЕМЕННОГО
ТОКА
НАДЕЖНО
ПОДК ЛЮЧ ЕН
К
КОМПЬЮТЕР У
И
ЭЛЕКТР ОСЕТИ
.
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ЗАМЕЧАНИЕ.
Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может
произойти потеря данных.
В
ЫК ЛЮЧ ИТЕ
КОМПЬЮТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре
или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер
не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит ее
аварийное завершение
ПРИМЕЧАНИЕ.
Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке,
находящиеся либо в документации, либо на гибком диске или компакт-диске.
З
АВЕР ШИТЕ
Р АБОТ У
ПР ОГР АММЫ
—
1
Одновременно нажмите клавиши
2
Нажмите кнопку Диспетчер задач.
3
Выберите программу, которая не отвечает на запросы.
4
Нажмите кнопку Снять задачу.
О
БР АТИТЕСЬ
К
ДОКУМЕНТАЦИИ
ПО
ПР ОГР АММЕ
—
Если необходимо, удалите и переустановите
программу.
Программа разработана для более ранних версий операционной системы Microsoft
®
Windows
®
З
АПУСТИТЕ
МАСТЕР
СОВМЕСТИМОСТИ
ПР ОГР АММ
—
Мастер совместимости программ настраивает
программу таким образом, чтобы она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.
1
Нажмите Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Мастер совместимости программ→ Далее.
2
Следуйте инструкциям на экране.