Feilsøking – Dell Latitude D420 User Manual
Page 118
118
Hurtigveiledning
Feilsøking
Problemer med programvare og at datamaskinen henger
OBS!
Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene i
Product
Information Guide
.
Datamaskinen starter ikke
K
O N T R O L L E R
A T
S T R Ø M F O R S Y N I N G S E N H E T E N
E R
O R D E N T L I G
K O B L E T
T I L
D A T A M A S K I N E N
O G
T I L
N E T T S T R Ø M
.
Datamaskinen gir ingen respons
ADVARSEL:
Du kan miste data hvis du ikke er i stand til å foreta nedstenging av operativsystemet.
S
L Å
A V
D A T A M A S K I N E N
—
Hvis datamaskinen ikke gir respons når du trykker på en tast på tastaturet eller
beveger musen, trykk på av/på-knappen og hold den inne i minst 8 til 10 sekunder inntil datamaskinen
slår seg av. Start deretter datamaskinen på nytt.
Et program slutter å gi respons eller krasjer gjentatte ganger
MERKNAD:
Programvaren omfatter vanligvis installasjonsanvisninger i medfølgende dokumentasjon eller på en
diskett eller CD.
A
V S L U T T
P R O G R A M M E T
—
1
Trykk på
2
Klikk på Programmer i Windows Oppgavebehandling.
3
Klikk på det programmet som ikke lenger gir respons.
4
Klikk på Avslutt oppgave.
S
L Å
O P P
I
D O K U M E N T A S J O N E N
F O R
P R O G R A M V A R E N
—
Om nødvendig avinstaller programmet og installer
det på nytt.
Et program er laget for en eldre utgave av Microsoft
®
Windows
®
operativsystem
K
J Ø R E
V E I V I S E R E N
F O R
P R O G R A M K O M P A T I B I L I T E T
—
Veiviseren for programkompatibilitet konfigurerer et
program slik at det kjører i et miljø som er forskjellig fra Windows XP-operativsystemet.
1
Klikk på Start
→ Alle programmer→ Tilbehør→ Veiviseren for programkompatibilitet→ Neste.
2
Følg anvisningene på skjermen.
Et ensfarget blått skjermbilde vises
S
L Å
A V
D A T A M A S K I N E N
—
Hvis datamaskinen ikke gir respons når du trykker på en tast på tastaturet eller
beveger musen, trykk på av/på-knappen og hold den inne i minst 8 til 10 sekunder inntil datamaskinen
slår seg av. Start deretter datamaskinen på nytt.