Dell Latitude D810 User Manual
Page 176

176
Snabbreferensguide
www
.dell.com | support.dell.com
Ett program är utvecklat för en tidigare version av ett Windows-operativsystem
En helt blå skärm visas
Andra programproblem
O
M
DU
ANVÄNDER
W
INDOWS
X P, K
ÖR
GUIDEN
FÖR
PROGRAMKOMPATIBILITET
—
Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö som liknar tidigare
operativsystem.
1
Klicka på Start peka på Alla program
→ Tillbehör och klicka därefter på Guiden Programkompatibilitet.
2
Klicka på Nästa när välkomstsidan visas.
3
Följ instruktionerna på skärmen.
S
TÄNG
AV
DATORN
—
Om datorn varken svarar på tangentnedtryckning eller musrörelse håller du
strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
L
ÄS
DOKUMENTATIONEN
FÖR
PROGRAMVARAN
ELLER
KONTAKTA
TILLVERKAREN
FÖR
ATT
FÅ
FELSÖKNINGSINFORMATION
—
• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.
• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet.
Dokumentationen för programmet innehåller mer information.
• Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.
• Kontrollera att drivrutinerna inte står i konflikt med andra program.
• Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
S
ÄKERHETSKOPIERA
FILERNA
OMEDELBART
A
NVÄND
ETT
ANTIVIRUSPROGRAM
FÖR
ATT
KONTROLLERA
ATT
DET
INTE
FINNS
VIRUS
PÅ
HÅRDDISKEN
,
DISKETTERNA
ELLER
CD
-
SKIVORNA
S
PARA
OCH
STÄNG
ALLA
ÖPPNA
FILER
OCH
PROGRAM
OCH
STÄNG
AV
DATORN
VIA
MENYN
Start
S
ÖK
IGENOM
DATORN
EFTER
SPIONPROGRAM
—
Om datorn är trög, om du ofta får se popup-
annonser eller har problem med att ansluta till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram.
Sök igenom datorn och ta bort spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort
spionprogram (du kan behöva uppgradera programmet). Besök support.dell.com och sök på nyckelordet
spyware (eller spionprogram) om du vill ha mer information.