Запуск программы dell diagnostics – Dell Latitude D810 User Manual
Page 151

Краткий справочник
151
Запуск программы Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные
в разделе «Устранение неисправностей» электронного Руководства пользователя,
и запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за консультацией в службу
технической поддержки Dell.
ЗАМЕЧАНИЕ.
Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.
Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с дополнительного компакт-
диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (иначе называемого Resource (Ресурсы)).
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если на экране компьютера нет изображения, обратитесь в корпорацию
Dell.
1
Выключите компьютер.
2
Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в
документации, поставляемой со стыковочным устройством.
С р а з у ж е с о з д а й т е р е з е р в н ы е к о п и и ф а й л о в
С п о м о щ ь ю а н т и в и р у с н о й п р о г р а м м ы п ро в е р ь т е ж е с т к и й д и с к , г и б к и е д и с к и
и к о м п а к т д и с к и
С о х р а н и т е и з а к р о й т е в с е о т к р ы т ы е ф а й л ы и л и п р о г р а м м ы , а з а т е м з а в е р ш и т е
р а б о т у к о м п ь ю т е р а с п о м о щ ь ю м е н ю П у с к
С к а н и р о в а н и е к о м п ь ю т е р а д л я п о и с к а ш п и о н с к о г о п р о г р а м м н о г о о б е с п е ч е н и я —
Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются окна с рекламой или
имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен шпионским
программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита
от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы
выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения
дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и выполните поиск по ключевому
слову spyware.
З а п у с т и т е п р о г р а м м у D e l l D i a g n o s t i c s —
Если все тесты пройдены успешно, ошибка
связана с неполадкой программного обеспечения.