Klantenservice, Probleemoplossing – One for All KAMELEON 5 User Manual
Page 183
182
WWW.ONEFORALL.COM
Klantenservice
Als u ondanks het zorgvuldig raadplegen van de gebruiksaanwijzing
(inclusief sectie: Probleem en Oplossing , zie pag. 181) nog vragen heeft over
het bedienen van de KAMELEON 5, kunt u voor assistentie bellen met onze
klantenservice.
U kunt ook onze website bezoeken: www.oneforall.com
Onze website heeft vele voordelen:
- U kunt er 24 uur per dag gebruik van maken.
- Er zijn geen wachtenden voor u.
- We hebben een website met de meest gestelde vragen en de daarbij
behorende antwoorden.
- U kunt er informatie vinden over al onze ONE FOR ALL producten.
Voordat u met ons contact opneemt, per fax, e-mail of telefoon, vragen
we u alle onderstaande informatie bij de hand te hebben.
Als u ons belt willen wij het volgende weten:
1
Dat u de URC-8305 (*) KAMELEON 5 afstandsbediening heeft.
2
De aankoopdatum (.........../.........../...........).
3
Een lijst van uw apparatuur, merk en modelnummer: zie voorbeeld:
Apparaat
Merk
Model nr.
Afst.bed. nr.
Basiscode
TV
Sony
KV-25C5D
RM-883
1505 (voorbeeld)
Modelnummers kunt u meestal in de gebruiksaanwijzing of op de
achterkant van uw apparatuur vinden.
4.
Nu kunt kontact met ons opnemen per Fax, E-mail of telefonisch:
In Nederland
In België
E-mail : [email protected] (***)
E-mail : [email protected] (***)
Fax : +31 53 432 9816
Fax : +31 53 432 9816
Tel. : 0205174790
Tel. : 022750851
In Luxemburg
E-mail : [email protected] (***)
Fax : +31 53 432 9816
Tel. : 4066615632
(***)
U kunt ons een blanco mailbericht sturen, u ontvangt dan
spoedig een auto-reply (met daarin een gegevensformulier dat u
kan invullen en terug sturen).
Probleemoplossing
Kameleon_5_Euro_10_TALEN:Kameleon_5_nieuw_2006_Euro 12-03-2007 16:26 Pagina 182