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Antes de llamar para solicitar servicio – GE GNSH45E User Manual

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Antes de llamar para solicitar servicio…

Problema

Posible causa

Qué hacer

A veces el agua

Usar agua caliente mientras el

• Evite usar agua caliente mientras el descalcificador de agua está

está dura

descalcificador de agua está en

en el proceso de recarga porque el calentador de agua se

el proceso de regeneración

rellenará con agua dura. Consulte la sección Circunvalación del
agua dura automática durante la recarga
, página 47.

El nivel de HARDNESS (dureza) del control

• Presione el MODE (modo) hasta que la flecha señale HARDNESS

es muy bajo

(dureza). Cerciórese de que el número que aparece es igual que
el número real de granos por galón, la dureza de su suministro
de agua
. Consulte la sección Programación del control si se necesita
un cambio en los niveles.

Los granos de dureza en su suministro

• La dureza del agua puede cambiar con el paso del tiempo,

de agua han aumentado

especialmente cuando se trata de agua de pozo. Para inspeccionar,
hágale una prueba al agua en un laboratorio de análisis o llame a
su compañía local de suministro de agua. Ajuste el valor de la
HARDNESS (dureza) según sea necesario.

El agua se siente

Ausencia de minerales de dureza

• Esto es normal. La dureza le da la sensación abrasiva al agua

resbalosa después de la

a la que usted está acostumbrado. Esta sensación de que

instalación del sistema de

el agua resbalosa es porque ahora ha sido descalificada.

descalcificación de agua

El sistema de

El sistema de descalcificación de

• No usa tanta sal para regenerarse, es muy eficiente.

descalcificación de agua

agua es una unidad de “demanda”

no está usando ninguna sal

Posible puente de sal

• Consulte la sección Sobre el sistema de descalcificación de agua,

en la página 48.

La boquilla o el Venturi

• Consulte la sección Sobre el sistema de descalcificación de agua,

posiblemente obstruidos

en la página 49.

El agua tiene un color

Agua ácida en tuberías de cobre

• Inmediatamente solicite que se le haga una prueba al agua.

azul después de que
el sistema de
descalcificación
de agua fue instalado

El sistema de

La turbina del medidor está atascada

• Consulte la sección Servicio: Diagnóstico electrónico iniciado

descalcificación no

manualmente, para procedimientos de solución de averías,

está regenerando

en la página 52.

• Llame y solicite servicio.

Alambre del sensor no conectado

• Consulte la sección Servicio: Diagnóstico electrónico iniciado

en el control

manualmente, para procedimientos de solución de averías,
en la página 52.

• Llame y solicite servicio.

No hay energía eléctrica en la unidad

• Inspeccione el interruptor de circuito o los fusibles.

Defecto mecánico

• Llame y solicite servicio.

Agua turbia en

Combinación de agua descalcificada

• A esto se le llama grabado de aguafuerte y es permanente. Para

la cristalería

y demasiado detergente

evitar que esto suceda, use menos detergente si usted tiene agua

(en los lavaplatos

descalcificada. Lave la cristalería en el ciclo más corto que los

automáticos)

pueda limpiar.