Diagnósticos – Interlogix TruPortal User Manual
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Guía del Usuario del Software TruPortal
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Diagnósticos
Diagnósticos
Errores detectados en el sistema se muestran en la página Monitoreo > Diagnósticos, junto con las
estadísticas del sistema, tales como los números de entradas. Toda la información se puede consultar
desde el momento de inicio de sesión y en cualquier momento a partir de entonces. Para refrescar
manualmente los datos hacer clic en [Refrescar].
Para acceder a la página Diagnósticos:
•
Seleccionar Monitoreo > Diagnósticos, o
•
Hacer clic en el indicador de estado que aparece en la parte superior al centro de la interfaz de
usuario cuando ocurren errores o hay advertencias.
Notar los siguientes detalles sobre la página de Diagnósticos:
•
El color rojo indica un mal funcionamiento, tal como dispositivos fuera de línea. El color
amarillo indica una advertencia, tal como una condición de sabotaje.
•
Una elipse (...) aparece si hay información disponible sobre una categoría en una herramientas de
consejos que puede mostrarse desplazándose sobre la elipse.
•
El sistema no incluye acciones para ejecutar pruebas de diagnósticos específicas.
•
Hacer clic en [Descargar archivo diagnósticos] para crear un archivo encriptado sencillo que
incluye datos y bitácoras de configuración. No se incluye información personal específica en el
archivo (como nombres o números de Seguro Social), referirse a las notas de la versión para
detalles. Este archivo puede salvarse localmente y enviarse a soporte técnico para usar en la
solución de problemas.
•
Una lectura exacta para corriente DC no puede mostrarse cuando el controlador está alimentado
por una fuente de DC. La información de la DC solo se mostrará cuando el controlador del
sistema se alimenta con AC.
Diagnóstico
Valor mostrado
Estado
Alimentación CA
OK | Baja | Falla
INF = OK
WRN = Baja
ERR = Falla
Alimentación CD
Tensión, Intensidad
INF >= 10.0
VWRN < 10.0 V
WRN = sobrecarga de
intensidad
Batería de
respaldo
Tensión, intensidad, carga | descarga
INF >= 11.7
VWRN < 11.7 V
ERR < 11.4 V, Sin batería
Batería memoria
Tensión
INF >= 2.3 V
WRN < 2.3 V
ERR < 2.0 V
Fusibles
OK | Nombre del fusible,...
INF = Todos OK
ERR = Si alguno no está
correcto