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Support technique – Sony MSFD-20U User Manual

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FR

Support technique

Pour les consommateurs en
Europe (Sony UK Limited) :

Du lundi au vendredi

Royaume Uni

de 8 h à 18 h, heure TU

Reste de l’Europe

de 8 h à 18 h, heure HEC
• Sans frais :

Autriche

0179-567-237

Belgique

027-106-218

Danemark

38-322-816

Finlande

0969-379-506

France

0155-698-144

Allemagne

0695-098-5217

Irlande

014-073-384

Italie

0269-682-545

Luxembourg

3420-808-127

Pays-Bas

0202-036-738

Norvège

23-162-663

Portugal

214-154-378

Espagne

914-534-232

Suède

0858-536-711

Suisse

016-545-444

Royaume-Uni

0207-365-7871

• Courrier électronique :

[email protected]

Pour les consommateurs en
Australie
(Sony Australia Limited) :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
HNE
• Sans frais :

(Aust.) 1300-13-7669
(NZ) 09-488-6188

• International : +61-2-9887-6666

Site Web : http://www.sony.com.au
Courrier électronique :
[email protected]

Consultez les sources citées
précédemment avant d’appeler le
support technique avec des questions sur
l’utilisation du MSFD-20U ou des
questions techniques sur le lecteur ou le
logiciel fourni. Si vous utilisez le
support téléphonique ou par courrier
électronique, assurez-vous d’avoir les
informations suivantes à votre
disposition :

• Numéro de modèle : MSFD-20U
• Numéro de série
• Date et lieu d’achat
• Fabricant de votre ordinateur et

numéro du modèle

• Spécifications de l’ordinateur

(CPU speed, memory size, OS
version, etc.)

Le service de support technique
n’est disponible que dans les
régions de vente suivantes :

Pour les consommateurs aux
Etats-Unis
(Sony Electronics Inc) :

Du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
HC
• Sans frais : 1-800-588-3847
• Support téléphonique gratuit offert

pour 90 jours à partir de votre
premier appel.
Support technique aux Etats-Unis
seulement : le support technique sur
le Web est gratuit et disponible 24
heures sur 24, 7 jours sur 7.
Site Web :
http://sony.storagesupport.com/