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Dépannage – Whirlpool 30 Inch Electric Cooktop Use and Care Guide User Manual

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DÉPANNAGE

Essayer d’abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l’aide ou des recommandations supplémentaires pour éviter un appel

de service, consulter la page de garantie de ce manuel ou visiter

http://www.whirlpool.com/product_help

. Au Canada, visiter le site

http://www.whirlpool.ca

.

Il est possible d’adresser ses commentaires ou questions par courrier à l’adresse ci-dessous :
Aux

États-Unis :

Au

Canada :

Whirlpool Brand Home Appliances

Customer eXperience Center

553 Benson Road

Benton Harbor, MI 49022-2692

Whirlpool Brand Home Appliances

Customer eXperience Center

200 – 6750 Century Ave.

Mississauga, Ontario L5N 0B7

Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

Problème

Causes et solutions possibles

Rien ne fonctionne

Un fusible est grillé ou un disjoncteur est déclenché :

Remplacer le fusible ou réenclencher le

disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.

La table de cuisson n’est pas bien raccordée :

Voir les instructions d’installation.

La table de cuisson ne

fonctionne pas

Le bouton de commande est mal réglé :

Enfoncer le bouton avant de le tourner à un réglage.

Durant l’utilisation, un ou plusieurs brûleurs ont cessé de fonctionner Laisser la table de cuisson refroidir

pendant 30 minutes,
puis rallumer le brûleur.

Le verrouillage des commandes n’est pas réglé :

Appuyer sur “Control Lock” (verrouillage des

commandes) pendant 3 secondes.

Chaleur excessive

autour des ustensiles

de cuisson sur la table

de cuisson

Les ustensiles de cuisson n’ont pas la bonne taille

 : Utiliser un ustensile de cuisson à peu près de la

même dimension que la surface de cuisson, l’élément ou le brûleur de surface. L’ustensile de cuisson ne

doit pas dépasser de plus de ½” (1,3 cm) hors de la zone de cuisson.

La surface de la table de cuisson devient chaude :

Lorsque la table de cuisson est en marche, toute la

surface de la table de cuisson peut devenir chaude.

La cuisson ne produit

pas les résultats

escomptés

Le bon ustensile de cuisson n’est pas utilisé :

Consulter la section “ Plats de cuisson ”.

Le bouton de commande est réglé au niveau approprié de chaleur :

Consulter la section “Commandes

de la table de cuisson”.

La table de cuisson n’est pas d'aplomb :

Niveler la table de cuisson. Voir les instructions d’installation.

Certains réglages de puissance demandent plus de temps pour cuire les aliments ou certains

niveaux de puissance n’offrent pas un rendement aussi efficace qu’à l’habitude

La table de cuisson

régule la température des composants internes et réduit automatiquement le niveau de puissance de tous

les éléments en cours d'utilisation sans aucun signal visuel ou sonore. Laisser la table de cuisson refroidir

pendant 30 minutes pour retrouver une performance de cuisson normale. Voir “Utilisation” dans la section

“Commandes de la table de cuisson”.

La table de cuisson émet

un signal sonore

La touche est maintenue enfoncée :

Retirer tout objet laissé sur la zone du module de commande ou

essuyer les éventuelles saletés sur la surface du tableau de commande. Si la table de cuisson émet un

signal sonore pendant plus de 15 minutes, le tableau de commande se verrouille et le code F2E1 code

apparaît sur l’affichage. Voir “La table de cuisson affiche le code F2E1” dans cette section.

Le code F2E1 s’affiche

sur la table de cuisson

Le code F2E1 s’affiche sur la table de cuisson, indiquant ainsi qu'une ou plusieurs touches sont

maintenues enfoncées :

Suivre les étapes ci-dessous.

1.

S’assurer que les commandes de la table de cuisson sont sur off (arrêt).

2.

Nettoyer à fond le tableau de commande à touches de la table de cuisson. Voir la section “Nettoyage

général”.

3.

Déconnecter la source de courant électrique ou débrancher la table de cuisson.

4.

Au bout d'une minute, reconnecter la source de courant électrique ou brancher la table de cuisson.

5.

Si le code d’anomalie réapparaît après 1 minute, faire un appel de service.