Resolução de problemas – Thuraya XT-LITE User Manual
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Resolução de problemas
Problema
Solução
O XT-LITE torna-se lento ou não
responde.
● Experimente reiniciar o seu telefone.
● Reponha o sistema no caso do telefone apresentar um problema persistente, acedendo a
Menu > Segurança.
- Reposição normal: É possível repor o sistema do telefone sem perder as suas definições
pessoais tais como contactos ou mensagens.
- Reposição de fábrica: A reposição de fábrica irá restaurar as definições do telefone para
que sejam as mesmas com que o telefone foi enviado. Definições pessoais como contac-
tos e mensagens serão apagadas.
Perdeu ou esqueceu o seu código de
segurança.
● A definição de fábrica do código de segurança é 0000.
● Contacte o seu Operador de Serviço caso o número tenha sido alterado ou esquecido.
Perdeu ou esqueceu os seus códigos
PIN/PUK.
● Introduzir o código PIN errado 3 vezes irá bloquear o cartão SIM. Para desbloqueá-lo deve
introduzir o código PUK.
● Após introduzir o código PUK, poderá definir um novo código PIN.
● No caso de ter esquecido o código PUK, contacte o seu Operador de Serviço.