Solución de problemas – Thuraya XT-LITE User Manual
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Solución de problemas
Problema
Solución
XT-LITE no responde o se ralentiza.
● Pruebe a reiniciar el teléfono.
● Reinicie el teléfono si presenta un problema persistente a través de
Menú > Seguridad.
- Soft reset o reinicio suave: puede reiniciar el teléfono sin perder su configuración personal,
como contactos o mensajes.
- Reinicio de fábrica: el reinicio de fábrica restaurará las opciones de fábrica del teléfono.
Perderá la configuración personal, como contactos y mensajes.
He perdido u olvidado mi código de
seguridad.
● El código de seguridad predeterminado es 0000.
● Consulte con su proveedor de servicios si ha cambiado el número y lo ha olvidado.
He perdido u olvidado los códigos
PIN/PUK.
● Si escribe de manera errónea el código PIN 3 veces, se bloqueará la tarjeta SIM. Para
desbloquearla deberá introducir el código PUK.
● Después de introducir el código PUK podrá definir un nuevo código PIN.
● Si ha olvidado el código PUK, consulte con su proveedor de servicios.