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Dell Studio 15 (1555, Early 2009) User Manual

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Using Support Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Hardware Troubleshooter . . . . . . . . . . . . . . . 58
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Restoring Your Operating System . . . . . . .63

System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . 65
System Recovery Media . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 68

Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Technical Support and Customer

Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Automated Order‑Status Service . . . . . . . . . 73
Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Returning Items for Repair Under

Warranty or for Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Finding More Information and

Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

Macrovision Product Notice. . . . . . . . . . . . . 93
Information for NOM, or Official

Mexican Standard (Only for Mexico). . . . . . 94

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

Contents