Dell Latitude D810 User Manual
Page 46
46
Snelle Referentiegids
www
.dell.com | support.dell.com
Een programma crasht herhaaldelijk
OPMERKING:
Bij software worden meestal installatie-instucties meegeleverd in de documentatie bij de
software of op een diskette of CD.
Een programma is ontworpen voor een eerder Windows-besturingssysteem
Er wordt een blauw scherm weergegeven
Overige softwareproblemen
C
ONTROLEER
DE
SOFTWAREDOCUMENTATIE
—
Zo nodig dient u het programma te verwijderen en
opnieuw te installeren.
A
LS
U
W
INDOWS
X P
GEBRUIKT
, V
OER
DE
WIZARD
P
ROGRAMMACOMPATIBILITEIT
UIT
—
Met de wizard Programmacompatibiliteit configureert u een programma zodanig dat het in een
omgeving werkt in een omgeving die lijkt op non-Windows XP-omgevingen.
1
Klik op Start en wijs achtereenvolgens Alle programma's
en Accessoires aan en klik dan op Wizard
Programmacompatibiliteit.
2
Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3
Volg de aanwijzingen op het scherm.
Z
ET
DE
COMPUTER
UIT
—
Als u niet in staat best een reactie te krijgen door op een toets op het
toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens
8-10 seconden ingedrukt te houden tot de computer uit gaat. Start de computer vervolgens opnieuw.
C
ONTROLEER
DE
SOFTWAREDOCUMENTATIE
OF
NEEM
CONTACT
OP
MET
DE
SOFTWAREFABRIKANT
VOOR
PROBLEEMOPLOSSINGSINFORMATIE
—
• Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
• Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwarehandleiding voor informatie.
• Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
• Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
• Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
M
AAK
DIRECT
EEN
RESERVEKOPIE
VAN
UW
BESTANDEN
G
EBRUIK
EEN
ANTIVIRUSPROGRAMMA
OM
DE
VASTE
SCHIJF
,
DE
DISKETTESTATIONS
OF
DE
CD
'
S
TE
SCANNEN