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Dell OptiPlex GX280 User Manual

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Schnellreferenzhandbuch

www

.dell.com | support.dell.com

• Service-Kennnummer und Express-

Servicecodenummer

• Microsoft Windows-Lizenzetikett

Service-Kennnummer und Microsoft
Windows Lizenz

Diese Aufkleber sind

am Computer

angebracht.
• Geben Sie die Service-Kenn-

nummer auf der Website

support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support
an, um den Computer zu identifizieren.

• Geben Sie bei Ihrem Anruf beim Technischen Support den

Express-Servicecode an, um zum zuständigen Ansprechpartner
weitergeleitet zu werden. Das Expressdienst-Codesystem ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.

• Neueste Treiber für den Computer
• Antworten auf Fragen für den Kundendienst und

technischen Support

• Online-Diskussionen mit anderen Benutzern und

Mitarbeitern aus dem technischem Support

• Dokumentation zu Ihrem Computer

Dell Support-Website – support.dell.com

ANMERKUNG:

Wählen Sie Ihre Region, um die passende

Support-Website anzuzeigen.

Die Dell Support-Website enthält verschiedene Online-
Hilfsprogramme, wie:

• Behebung von Störungen — Hinweise und Tipps, Beiträge von

Technikern und Online-Schulungen

• Upgrades — Aktualisierungsinformationen zu Komponenten,

beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem

• Serviceleistungen und Garantien — Kontaktinformationen,

Bestellstatus, Informationen zu Garantie und Reparatur

• Downloads — Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen
• Benutzerhandbücher — Computerdokumentation und

technische Produktdaten

• Status der Service-Anfrage und Supportverlauf
• Technische Top-Themen für meinen Computer
• Häufig gestellte Fragen
• Herunterladen von Dateien
• Details zur Konfiguration des Computers
• Servicevertrag für den Computer

Dell Premier Support-Website – premiersupport.dell.com

Die Dell Premier Support-Website ist den Bedürfnissen von
Firmenkunden, Behörden und Schulen angepasst. Diese Website
ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.

• Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP
• Dokumentation zum Computer
• Dokumentation für Komponenten (z. B. Modem)

Hilfe- und Supportcenter von Windows

1

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf
Hilfe und Support.

2

Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der Ihr
Problem beschreibt, und klicken Sie anschließend auf das
Pfeilsymbol.

3

Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.

4

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Welche Informationen benötigen Sie?

Hier finden Sie die gewünschten Informationen