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Dell OptiPlex GX280 User Manual

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Guía de referencia rápida

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.dell.com | support.dell.com

Ejecución de los diagnósticos de disco duro IDE de Dell™

Se trata de un programa que prueba la unidad de disco duro para solucionar problemas o confirmar
la existencia de fallos en ésta.

1

Encienda el equipo (si el equipo ya está encendido, reinícielo).

2

Cuando aparezca F2= Setup en el margen superior derecho de la pantalla, pulse
.

3

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si aparece un error, consulte la sección relativa a los problemas con la unidad de disco duro en la
sección “Solución de problemas” de la Guía del usuario en línea.

Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware

Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no
está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para
solucionar la incompatibilidad. En el sistema operativo Microsoft

®

Windows

®

2000 también

puede utilizar el administrador de dispositivos para resolver las incompatibilidades.

Windows XP

Para solucionar incompatibilidades al utilizar Solucionador de problemas.

1

Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.

2

Escriba

solucionador de problemas de hardware

en el campo Búsqueda y haga clic en

la flecha para iniciar la búsqueda.

1-3

Falla en la prueba de la memoria de
vídeo

3-4-1

Falla de inicio de la pantalla

1-3-1 a 2-4-4

La memoria no se está utilizando o
identificando adecuadamente

3-4-2

Fallo en el barrido de la pantalla

3-1-1

Falla en el registro DMA esclavo

3-4-3

Falla de búsqueda de ROM de vídeo

3-1-2

Falla en el registro del DMA maestro

4-2-1

No hay impulsos del temporizador

3-1-3

Falla en el registro maestro de
enmascaramiento de interrupciones.

4-2-2

Falla de suspensión del trabajo

4-2-3

Error Gate A20

4-4-1

Falla en la prueba de un puerto serie o
paralelo

4-2-4

Interrupción inesperada en modo
protegido

4-4-2

Falló la descompresión de los datos
hacia la memoria duplicada

4-3-1

Falla de memoria por encima de la
dirección 0FFFFh

4-4-3

Falla en la prueba del coprocesador
matemático

4-3-3

Falla en el contador del chip del
temporizador 2

4-4-4

Falla de la prueba de la memoria caché

4-3-4

El reloj de hora se ha parado

Código

Causa

Código

Causa