Dell OptiPlex GX270 - Manual (Page 77)

76 G u í a d e i n s t a l a c i ó n y d e r e f e r e n c i a r á p i d a
www
.dell.com | support.euro.dell.com
Solución de problemas
Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarlo si su sistema no
funciona como se espera. Para obtener la información más actualizada sobre
la solución de problemas disponible para su sistema, consulte el sitio web
Dell Support en support.dell.com. También puede encontrar descripciones
de las herramientas de solución de problemas de Dell en la sección titulada
"Obtención de ayuda" en la
Guía del usuario en línea.
Si el equipo tiene problemas que requieren la ayuda de Dell, escriba una
descripción detallada del error, códigos de sonido o patrones de luz de
diagnósticos; escriba su código de servicio rápido y número de etiqueta de
servicio a continuación y póngase en contacto con Dell en el mismo lugar en
que adquirió su equipo.
Consulte "Búsqueda de información para su equipo" en la página 73 para
ver un ejemplo del código de servicio rápido y números de etiqueta de
servicio.
Código de servicio rápido:_______________________________
Número de etiqueta de servicio:___________________________
Su equipo incluye las herramientas siguientes que le pueden ayudar a
solucionar un problema:
D IAGNÓSTICOS D ELL : Los Diagnósticos Dell prueban diversos componentes
en el equipo y le ayudan a identificar la causa de los problemas del mismo. Para
obtener más información, consulte "Inicio de los Diagnósticos Dell" en la
página 78.
L AS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS PUEDEN INDICAR UNA POSIBLE
FALLA Y AYUDARLE A SOLUCIONAR UN PROBLEMA CON EL EQUIPO .
C ONSULTE LA Guía del usuario PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN :
L UCES DEL SISTEMA : Ubicadas en la parte anterior del equipo.
L UCES DE DIAGNÓSTICO : Ubicadas en la parte posterior del equipo
M ENSAJES DEL SISTEMA : Aparecen en la pantalla del monitor
C ÓDIGOS DE SONIDO : Serie de sonidos audibles que emite el equipo