Dell OptiPlex GX270 - Manual (Page 61)

60 G u i d a d i i n s t a l l a z i o n e e c o n s u l t a z i o n e r a p i d a
www
.dell.com | support.euro.dell.com
Come risolvere i problemi
Dell fornisce all'utente una serie di strumenti quale ausilio nel caso il
sistema non funzionasse come previsto. Per ottenere informazioni
aggiornate per la risoluzione dei problemi del sistema in dotazione,
consultare il sito web di supporto della Dell all'indirizzo support.dell.com.
È inoltre possibile trovare delle descrizioni degli strumenti Dell per la
risoluzione dei problemi nella sezione intitolata "Come ottenere
assistenza"nella
Guida dell'utente in linea.
Se si verificano dei problemi al computer che richiedano l'assistenza della
Dell, annotare la descrizione dell'errore, i codici bip o gli schemi delle spie
diagnostiche; inserire il codice del servizio espresso e il numero di servizio a
margine e quindi rivolgersi alla Dell del posto.
Consultare "Come ottenere informazioni sul computer in dotazione" a
pagina 57 per un esempio del codice del servizio espresso e dei numeri di
servizio.
Codice del servizio espresso:___________________________
Numero di servizio:__________________________________
Il computer comprende i seguenti strumenti d'ausilio nella risoluzione dei
problemi:
D IAGNOSTICA DELLA D ELL — La Diagnostica della Dell esamina i
componenti del computer ed è in grado di aiutare ad identificare l'origine dei
problemi. Per ulteriori informazioni, consultare "Avvio della Diagnostica della
Dell" a pagina 62.
L E SEGUENTI CARATTERISTICHE POSSONO INDICARE UN POSSIBILE
GUASTO ED AIUTANO L ' UTENTE A INDIVIDUARE EVENTUALI PROBLEMI
DEL COMPUTER . P ER ULTERIORI INFORMAZIONI , CONSULTARE LA
Guida dell'utente —
S
PIE DEL SISTEMA — Poste sulla parte anteriore del computer
S PIE DIAGNOSTICHE — Poste sulla parte posteriore del computer
M ESSAGGI DI SISTEMA — Visualizzati sullo schermo del monitor
C ODICI BIP — Serie di segnali acustici emessi dal computer