Diagnostics dell, Quand utiliser les diagnostics dell, Lancement des diagnostics dell – Dell OptiPlex GX270 User Manual
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G u i d e d e c o n f i g u r a t i o n e t d e r é f é r e n c e r a p i d e
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Diagnostics Dell
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Si vous avez un problème avec votre ordinateur, effectuez les vérifications
de la section « Résolution de problèmes » du
Guide d'utilisation et exécutez
les Diagnostics Dell avant de contacter Dell pour obtenir une assistance
technique. L'exécution des Diagnostics Dell peut vous aider à résoudre le
problème sans contacter Dell. Si vous contactez Dell, les résultats des tests
peuvent fournir des informations importantes au personnel d'assistance et
de support de Dell.
AVIS : Si votre lecteur de disque dur tombe en panne, exécutez les
Diagnostics de lecteur de disque dur IDE Dell (consultez la section « Exécution
des diagnostics de lecteur de disque dur IDE Dell », page 28).
Lancement des Diagnostics Dell
Accédez au programme de configuration du système en suivant les
explications du
Guide d'utilisation, consultez les informations de
configuration de votre ordinateur et vérifiez que le périphérique que vous
voulez tester est répertorié dans la configuration du système et qu'il est
activé.
Lancez les Diagnostics Dell de votre disque dur ou du CD
Drivers and
Utilities (appelé aussi ResourceCD).
Lancement des Diagnostics Dell à partir de votre disque dur
1
Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
2
Dès que le logo DELL
®
apparaît, appuyez sur
REMARQUE : Si vous
recevez un message
indiquant que la partition
d'utilitaires des
Diagnostics est
introuvable, suivez les
instructions pour lancer
les Diagnostics Dell à
partir de votre CD Drivers
and Utilities.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows apparaisse. Puis
éteignez votre ordinateur via le menu Démarrer et essayez de nouveau.
3
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
Boot to Utility Partition (Amorcer à partir de la partition
d'utilitaires) et appuyez sur
4
Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell apparaît, sélectionnez
le test que vous voulez effectuer.