Dell Latitude 131L User Manual
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Guida di consultazione rapida
Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente
N.B.
In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione
o su un disco floppy o CD.
C
HIUDERE
IL
PROGRAMMA
—
1 Premere simultaneamente
2 Fare clic su Task Manager.
3 Fare clic sul programma che non risponde più.
4 Fare clic su Termina operazione.
C
ONTROLLARE
LA
DOCUMENTAZIONE
FORNITA
CON
IL
SOFTWARE
—
Se necessario, disinstallare e quindi
reinstallare il programma.
Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft
Windows
E
SEGUIRE
V
ERIFICA
GUIDATA
COMPATIBILITÀ
PROGRAMMI
—
Verifica guidata compatibilità programmi
consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del
sistema operativo Windows diverse da XP.
1 Fare clic su Start→ Tutti i programmi→ Accessori→ Verifica guidata compatibilità programmi→
Avanti.
2 Seguire le istruzioni visualizzate.
Viene visualizzata una schermata blu
S
PEGNERE
IL
COMPUTER
—
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del
mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il
computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.
Altri problemi relativi al software
C
ONTROLLARE
LA
DOCUMENTAZIONE
DEL
SOFTWARE
O
RIVOLGERSI
AL
PRODUTTORE
DEL
SOFTWARE
PER
INFORMAZIONI
SULLA
RISOLUZIONE
DEI
PROBLEMI
—
•
Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.
•
Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per
informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
•
Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
•
Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.
•
Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
E
SEGUIRE
IMMEDIATAMENTE
UN
BACKUP
DEI
FILE
.
U
TILIZZARE
UN
PROGRAMMA
DI
RICERCA
VIRUS
PER
CONTROLLARE
IL
DISCO
RIGIDO
,
I
DISCHI
FLOPPY
O
I
C D .
S
ALVARE
E
CHIUDERE
EVENTUALI
FILE
O
PROGRAMMI
APERTI
E
ARRESTARE
IL
SISTEMA
TRAMITE
IL
MENU
Av v i o .