Dell Latitude C840 - Manual (Page 146)

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Executar o programa de diagnóstico da Dell
A Dell fornece várias ferramentas para o ajudar se o computador não funcionar como
previsto. Para obter informações sobre essas ferramentas de ajuda, consulte o
Manual
do utilizador.
Se tiver um problema com o computador e não conseguir aceder ao Manual do utilizador
online, utilize programa de diagnósticos da Dell (Dell Diagnostics) para o ajudar a
determinar causa do problema e a resolvê-lo. Os diagnósticos estão no CD
Controladores
e utilitários fornecido com o computador.
NOTA: Execute o Diagnostics antes de ligar para os serviços técnicos da Dell, porque os testes
de diagnóstico fornecem informações que podem ser necessárias quando fizer a chamada.
Para iniciar o programa de diagnósticos, efectue os seguintes passos:
1 Insira o CD Controladores e utilitários na unidade de CD-ROM, CD-RW ou DVD.
2 Desligue o computador.
3 Se o computador estiver ancorado, desancore-o.
4 Certifique-se de que o computador está ligado a uma tomada eléctrica.
5 Ligue o computador com o CD Controladores e utilitários na unidade de CD-ROM,
CD-RW ou DVD.
6 Prima para iniciar o programa de configuração do sistema assim que aparecer
o logótipo da Dell no ecrã e antes que apareça no ecrã o logótipo do Microsoft
®
Windows ® .
NOTA: Anote a sequência de arranque actual, caso pretenda restaurá-la depois de executar o
programa de diagnóstico da Dell.