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Dell Latitude 120L User Manual

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Guía de referencia rápida

• Cómo extraer y cambiar piezas
• Especificaciones
• Cómo configurar los parámetros del sistema
• Cómo detectar y solucionar problemas

Guía del usuario de Dell Latitude

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows XP

1

Haga clic en Start (Inicio)

Help and Support (Ayuda y

soporte técnico)

Dell User and System Guides (Guías

del usuario y del sistema Dell

)→

System Guides (Guías del

sistema).

2

Haga clic en la

Guía del usuario de su ordenador.

• Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de

servicio rápido)

• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft

®

Windows

®

Estas etiquetas se encuentran en la parte inferior de su
ordenador.

• Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador

cuando utilice

support.dell.com o se ponga en contacto

con el servicio de asistencia.

• Escriba el código de

servicio urgente para
dirigir su llamada cuando
se ponga en contacto con
el servicio de asistencia.

• Soluciones: consejos y orientación para la solución de

problemas, artículos de técnicos y cursos en línea,
preguntas frecuentes.

• Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell.
• Actualizaciones: información de actualización para

componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad
de disco duro y el sistema operativo.

• Atención al cliente: información de contacto, llamada de

servicio y estado de los pedidos, garantía e información de
reparación.

• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las

llamadas de servicio, contrato de servicio, conversaciones
en línea con el personal de asistencia

• Referencia: documentación del ordenador, detalles en la

configuración de mi ordenador, especificaciones del
producto y documentación técnica.

• Descargas: controladores certificados, revisiones y

actualizaciones de software.

• Notebook System Software (NSS): Si reinstala el sistema

operativo en su ordenador, también debe reinstalar la
utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones
importantes del sistema operativo y asistencia para las
unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™,
procesadores Intel

®

Pentium

®

M, unidades ópticas y

dispositivos USB. NSS es necesaria para el correcto
funcionamiento de su ordenador Dell. El software detecta
automáticamente su ordenador y sistema operativo e
instala las actualizaciones apropiadas a su configuración.

Sitio web Dell Support: support.dell.com

NOTA:

Seleccione su región para ver el sitio web de

asistencia adecuado.

Para descargar Notebook System Software (NSS):

1

Vaya a support.dell.com, seleccione el segmento
empresarial y escriba su etiqueta de servicio.

2

Seleccione Drivers & Downloads (Controladores y
descargas) y haga clic en

Go (Ir).

3

Haga clic en el sistema operativo y busque la palabra clave
Notebook System Software.

NOTA:

La interfaz para el usuario de

support.dell.com puede

variar dependiendo de las selecciones que efectúe.

¿Qué busca?

Aquí lo encontrará